Les avis clients page 1763/6274

"Voiture très agréable a conduire et propre.”

"Très satisfaite ”

"Véhicule conforme à la réservation faite sur internet, prise en charge rapidement et retour efficace, le prix est plus que correct par rapport à d’autres agences de location, je recommande vivement l’agence UCAR au Lamentin, Merci ”

"Deuxième fois chez Revcar. Agence très sympa navette efficace depuis le port maritime jusqu'au locaux de location de voiture puis retour par la même navette à l'aéroport au final. Prise en charge rapide et efficace. Personnel très souriant et sympathique à l'accueil.”

"Très bien, ainsi que très pratique de récupérer et remettre la voiture directement à l’aéroport ”

"Agence souriante et très efficace dès l'arrivée de notre vol. Nous avons rejoint les locaux par navette. Très bon rapport qualité-prix. Les voitures sont récentes avec des autocollants autodiscount . Possibilité de laisser la voiture hors de la gare maritime : cela est pratique.”

"Nous sommes arrivés 25mtes plus tôt pour récupérer la voiture on a eu doit au reproche ????es ce pour nous punir ? on a eu doit à une voiture pas nettoyer extérieur et intérieur qui puait avec plein de poussières de sable et autre, les personnes qui nous ont reçu était très mal poli tant, qu'il nous ont même pas accompagné à la voiture sous prétexte qu'il pleuvait ???? ils nous ont dit de chercher la plaque, on a dû chercher et trouver la voiture par nos propres moyens, je ne trouve pas cela professionnel, ne serait-ce pour faire l'état du véhicule à la réception, on nous a demandé de faire des photos alors qu'il était l'après midi, je les attendais pour le retour, je les avais prévenu ????car souvent c'est des stratégies pour gratté sur votre caution en tout cas à
éviter absolument ????pas respectueux de la clientèle ????????”

"Très bien”

"Le jeune homme était à l heure et la voiture nickel. Aucune mauvaise surprise.
Je recommande Dino car.”

"Le personnel était très bien. La voiture de location a bien répondu à nos attentes pour les vacances.

Le point négatif à mentionner concerne le service de navette. Etant donné que plusieurs passagers arrivent en même temps à l'allée #5 (si je me rappelle bien du chiffre) dans le parking, il se forme un attroupement de touristes de chaque côté, sans indication claire où faire la file. Comme la navette a des places limitées, seuls les conducteurs des voitures de location pouvaient y monter, ce qui a donné lieu à de la violence verbale entre conducteurs car il n'y avait pas d'organisation sur place et les touristes devenaient plus agressifs entre eux. J'ai attendu environ 45 minutes pour avoir une place dans la navette qui m'amenait jusqu'au bureau d'Heliconia. Tous les autres membres de ma famille devaient rester sur place pour m'attendre au parking jusqu'à ce que je revienne les chercher après avoir récupéré la voiture de location. Cela fait en sorte que l'arrivée à Pointe-à-Pitre était plutôt éreintante et nous avons pu quitter l'aéroport seulement 2h30 après notre arrivée.”

"Très satisfaite. Service de qualité. Véhicule bien entretenu ”

"Je conseille fortement de louer votre voiture chez Melaclem. J’ai loué une voiture du 26 décembre au 6 janvier 2025 le prix est plus que raisonnable pour une Clio avec km illimité . La personne sur place est vraiment super, il y a une navette à disposition pour l’aéroport, le trajet est de 10 minutes. ”

"Accès rapide, via la navette, et personnel, très accueillant et un tarif attractif”

"Bonjour, mon séjour s'est très bien passé avec le véhicule, mais pas du tout content de voir que j'ai été facturé 405,60 euros pour 2 légères rayures sur le tour de roue en plastique noir arrière côté conducteur, mon étonnement est de voir le prix qui m'est facturé, c'est le prix de l'aile complète de la voiture et je trouve cela inadmissible, car un coup de polissage et les 2 traces qu'on pourrait confondre avec des projections de boue auront disparues, et cela ne coute pas plus de 30 euros maximum. Donc merci de ne pas me prendre pour un pigeon et de revoir le prix de votre facturation pour ce défaut.”

"Les instructions pour le retour n'ont jamais été fournis.

Service sympa quand-même.

Faites attention, plusieurs compagnies de location au Martinique exigent que vous lavez l'auto avant de le retourner. ”