Les avis clients page 111/5836

"Entreprise sérieuse, voiture propre et bien entretenue. Nous recommandons fortement.”

"Contact simple et rapide ”

"J'ai été très désagréablement surprise à la réception d'un mail une fois arrivée en métropole stipulant que j'avais rendu la voiture dans un état très sale et que de ce fait, l'agence me retirait 150 € sur ma caution. C'est une somme démesurée ! Il y avait en effet quelques grains de sable et les tapis n'étaient pas irréprochables mais après 15 jours de vacances, c'est un peu normal. J'ai lavé l'extérieur de la voiture et remis de l'essence plus que je n'aurais dû. Pour l'intérieur, j'ai nettoyé le mieux possible, ne me baladant pas avec un aspirateur en vacances.
Dans ce mail reçu aujourd'hui, il y a des photos des sièges arrières tachés mais aucune photo des sièges arrières le jour de la réception du véhicule.
L'agent n'a fait aucun état des lieux en ma présence me disant qu'il fallait juste prendre des photos.
Je loue régulièrement des voitures en vacances et c'est la 1ère fois qu'on me demande de payer une somme pareille pour quelques grains de sable.
Je ne suis pas du tout satisfaite du service de cette agence de location.
”

"Accueil à l'arrivée très professionnel de la part de Luciana - elle est allée au dessus de nos attentes pour faciliter notre arrivée et un petit coup de main avec notre carte e-sim (Merci!). Livraison du véhicule à l'heure prévu (merci à Bruno). Voiture telle que réservée. Très satisfaits”

"RAS, voiture en adéquation avec la réservation. Le plus, la navette gratuite qui vous ramène en quelques minutes à l'aéroport.”

"J'ai réservé la voiture une journée dans le cadre d'une escale croisière. Le loueur a amené et ramené la voiture à la sortie du bateau et à l'heure. Très pratique et avec le sourire !”

"Bonjour super véhicule et loueur très sympas j espère a la prochaine salutations Éric et Carole”

"La voiture correspondait globalement à notre attente. Par contre, la batterie nous a lâché en milieu de location, c'est un peu perturbant. Manque de communication entre le personnel quand on a prévenu d'un changement d'horaire pour ramener le véhicule. Très déplaisant, l'excès de zèle de la personne qui a réceptionné le véhicule pour chercher 2 à 3 grains de sable utopiques sous les tapis. Elle a failli nous faire rater l'avion.”

"Au top ”

"Bonne voiture même si ce n’était pas celle qu’on avais louer ”

"Bon rapport qualité/prix.
Facilité pour récupérer et rendre le véhicule ”

"excellent Service, JEan-Philippe est est parfait”

"Acceuil peu convivial. J'ai loué une 208 ou équivalent. J'ai eu d'abord une Opel Corsa de 87000 km assez abîmée sans bluetooth, incapable de faire marche arrière en côte et incapable de monter une côte de 4% en 3eme. Insatisfait, j'ai demandé un autre véhicule et j'ai eu une Swift neuve et plus moderne, sans difficultés. Ok pour la Swift. Mais j'ai perdu 1/2 journée de vacances. Et Magaloc est à 10 mn de l aéroport donc on a besoin des conduits en navettes. Pas d'attente pour les navettes, service rapide.”

"La voiture était sale mais c'est normal car les voitures sont toujours sales. Sinon ça va”

"Pour la voiture, celle-ci était bien abîmée de partout et un peu faible pour les routes pentues.
Sinon avec le loueur tout c’est bien passé et le personnel était très gentil.
Merci à Locavroom ??.”