Les avis clients page 1028/5092

"Parfait !”

"Efficace, souplesse sur les horaires, très bien ! ”

"Parfait !”

"Très simple, sans trop de paperasserie, ni à la mise en service, ni à la restitution de la voiture. Fortement recommandé.”

"Service parfait ”

"Des prix satisfaisants et bon Acceuil !”

"Génial ”

"Je recommande ”

"Voiture parfaitement conforme. Personnel reactif et adaptatif. Je recommande.”

"La voiture louée très récente, roule très bien et n'a posé aucun problème tout le long de la location. Aussi, le prix de la location reste très abordable.Je recommande fortement votre agence.”

"Facile d’accès depuis l aéroport de fort de france. Navette rapide.
Voiture petite catégorie avec. Clim.
Il s agissait d’une ventilation et pas d une Clim, je suis déçue. ”

"Super!”

"Point positif : Bon accueil du personnel, voiture respectant nos critères.
Point négatif : Nous avons attendus 1h00 la navette à l’aéroport et impossible de joindre un agent au téléphone durant tout ce temps sauf à la dernière minute. Cet événement a été contraignant dans nos projets.”

"Bjr
Très bon accueil et prise en charge optimale .
Très professionnel je recommande
France Hélène ”

"Je ne suis pas comme ça habituellement, mais cette fois je me devait de faire remonter des informations qui me semblent importante et pas très correcte vis-à-vis de cette agence locavroom..
Premièrement, j'ai dû attendre 1h à l'aéroport avant qu'un transporteur vienne me récupérer, alors que c'était prévu qu'il vienne me chercher en même pas 10 min après les avoir appeler , une fois les bagages récupérés.
Deuxième point, j'ai loué un véhicule "9" places depuis le mois de février. Hors celui-ci a eu un accident, dans les dires (quelques jours avant), un phare avant était cassé, mais roulant. Ils m'ont proposé d'avoir 2 véhicules 5 places , en échange pour compenser, car la pièce de rechange était en commande. Chose que j'ai refusé car j'ai estimé que niveau budget je consommerais 2 fois plus d'argent, sachant que j'avais déjà un autre véhicule, nous étions 13 personnes pour ce séjour.
J'ai donc proposé de prendre tout ce véhicule endommagé, et informé que je le rapporterais si la pièce arrivait dans les prochains jours.
En prenant ce véhicule, je me suis rendu compte qu'il n'y avait que 8 places, au lieu de 9 . J'ai donc immédiatement informé le problème , tel des ignorants , on m'a simplement dit qu'il n'y en avait pas d'autre, qu'ils étaient désolé, mais que je pouvais revenir le vendredi car un vrai 9 places serait de retour (je suis arrivé un dimanche soir). En compensation, on pouvait m'offrir qu'un nettoyage véhicule pour le retour.
Après avoir fait le tour du véhicule le lendemain (comme j'étais arrivé de nuit), rien n'allait sur ce véhicule (pare choc av et ar, plastiques intérieur cassées, bas de caisse enfoncés, rayures en veux tu , en voila), j'avais une liste à n'en plus finir que j'ai été transmettre le jour même avant 12h, comme demandé.
Dernier point, j'ai donc attendu jusqu'à vendredi pour un échange, sauf qu'en appelant le vendredi matin pour avoir l'heure de récupération, problème sur la livraison du 9 places, je devait attendre le samedi.
Mais comme j'étais en excursion, j'ai dit de laisser tomber que je garderais ce véhicule jusqu'à la fin.
En bref, vraiment déçu , c'est pourquoi, je ne recommande pas cette agence.
”