Les avis clients page 1013/4964

"Très bons contacts et disponibilité de la personne en charge du suivi de mon véhicule et ponctualité..
Véhicule propre et neuf. Je recommande.”

"Grande disponibilité, personnel sympathique. Facilité de prise en charge et dépose du véhicule. Je recommande ”

"Nous avons passé un magnifique séjour grâce notamment à notre location de véhicule qui s'est très bien passé. Nous avions loué une SEAT ARONA et avons fait 1400 km à travers toute l'île sans soucis.
Personnel arrangeant et très sympathique. Je recommande.”

"J'ai loué une voiture à bas prix sur l'île de la Réunion pour 10 jours, car ma mère a des difficultés à se déplacer. Malheureusement, cette expérience s'est avérée très décevante.

Après 13 heures de vol, un retard conséquent et un GPS défaillant à notre arrivée, je n'avais pas l'énergie nécessaire pour examiner la voiture en détail. Quelle erreur !

Lors de la restitution du véhicule, le loueur m'a informé qu'il allait me facturer 285€ supplémentaires pour une trace sur l'une des portières, causée, selon lui, par l'ouverture d'une autre portière. Il a même reconnu que ce n'était pas notre faute.

Au final, j'ai payé près de 500 euros pour une voiture que j'ai utilisée occasionnellement pendant 10 jours, me garant rarement dans des parkings publics. Je suis convaincu que ce dommage existait déjà lors de la prise en charge du véhicule, et que le loueur a profité de ma situation pour m'arnaquer. Peut-être est-il sincère, mais alors il demeure injuste de nous faire supporter la totalité des frais de réparation dans ce contexte.

Cette expérience a complètement gâché mes vacances, d'autant plus que je surveillais déjà mes dépenses, étant en difficulté financière.

Je vous conseille vivement de faire attention lorsque vous louez une voiture. Assurez-vous d'en avoir vraiment besoin pour la durée de votre séjour. Le bus et la location de vélos électriques sont des alternatives que je recommande, surtout que la circulation sur l'île est souvent difficile. Si vous devez louer une voiture, prenez le temps de bien l'inspecter et de signaler tout dommage, quitte à y consacrer une heure entière. Cependant, même avec toutes ces précautions, je ne peux garantir une expérience positive.”

"Très bien, navette aller-retour, voiture quasi neuve.
Je recommande.”

"Tous s est bien passé
Remise des clés sur le parking de l’aéroport à l’heure
Et idem pour le retour du véhicule
Compagnie très sérieuse
”

"Un service pitoyable, un véhicule qui ne correspond pas à la prestation demandée..
Nous avons été accueilli sur place par un agent de location faisant preuve de beaucoup de non-chalance et de négligence !
Pour commencer une surtaxe de 30€ pour la livraison du véhicule à l’aéroport, il paraît que c’est précisé dans le contrat mais en aucun cas avant la signature de celui-ci…
Pas de CarPlay ou équivalent comme proposé et demandé à la location.
Un véhicule loué loin d’être propre et restitué dans le même état mais facturation en disant que la voiture n’est pas propre alors que nous avons pris le temps de le faire !
Aucune écoute au téléphone pour trouver des solutions face aux problèmes relevés.
Bref à fuir si vous voulez éviter une arnaque,
Vraiment quel dommage de tomber sur des personnes comme ça sur l’île, ils ont été le 1er et le dernier de mon séjour… heureusement je ne m’arrêterai pas à cette entreprise, j’ai vu des hôteliers et des restaurateurs bien plus sympathique et agréable que ces personnes de mauvaise fois.
”

"Seul point négatif : état des lieux dans le noir.
Sinon tout était très bien (communication, navette À/R)”

"Voiture et personnel impeccable ”

"Voiture propre et neuve, seul bémol, un peu de manque de puissance pour des dénivelé si fort!
Dylane est une personne formidable et arrangeante! Je recommande beaucoup!”

"Très satisfait”

"PARFAIT”

"Loué une c3 ,très bien!!!
Contente de ma réservation simple et rapide...
Navette aéroport impeccable
Je recommande ”

"Très bon rapport qualité prix , Dommage qu’il n’y ait qu’une seule navette pour effectuer les transferts . ”

"Un service vraiment parfait avec un véhicule bien adapté. ”