Les avis clients page 95/5092

"La personne qui m’a accueillie était fort désagréable. Son comportement ne donne pas envie de revenir chez vous.
Aussi, vos concurrents nous accompagnent et nous désignent le véhicule, chez vous on m’a remis les clés en me disant que je le repérerai sur le parking quand les phares s’allumeront …. En plein soleil ce n’est pas évident de les repérer …. Et encore, si elle avait été sympa je serai passée dessus ….
Je viens souvent en Guadeloupe, la prochaine fois je ne choisirai pas votre enseigne. ”

"Tout s'est très bien passé :le contact et la présence à l'aéroport, la prise en charge du véhicule en bon état, le lavage extérieur offert car la voiture n'avait pas pu être lavée au départ à cause du manque d'eau et la restitution sans difficulté avec la navette pour l'aéroport. ”

"Très satisfait de la compagnie de location UCAR. Elle n'est pas dans l'aérogare mais à une dizaine de minutes en voiture. Une personne vient vous chercher en navette depuis l'aéroport et vous ramène lors du vol de retour.
Durant notre séjour nous avons eu une panne avec le véhicule de location, indépendant du loueur et nous avons eu une prise en charge parfaite du véhicule avec un nouveau véhicule fournit aussitôt.
C'est une petite structure locale avec du personnel sympathique et qui m'a apporté un service de qualité pour un prix de location parmi les plus bas sur l'île.
Très bonne expérience avec ce loueur pour ma part.”

"Tbien”

"Véhicule en excellent état . Interlocuteur facilement joignable . Côté pratique récupération à l’ouest retour saint Denis. ”

"j'ai réservé une clio hybrid et j'ai été "surclassé" pour une C3 Aircross dans un état de carrosserie et de propreté pitoyable: griffes et/ou bosses sur quasiment tous les éléments de carrosserie, des taches sur les sièges, un siège arrière arraché, un miroirs de courtoisie cassé et l'autre manquant. De plus la consommation est bien plus élevée ce qui m'a occasionné plus de frais.”

"Loueur très sérieux, service amical, très bons contacts. J'ai eu un accrochage avec ma voiture de location, tout a été réglé facilement avec des agents professionnels. Réponse très rapide pour me fournir les documents de réparation pour mon assurance. Parfait.”

"Prise en charge et restitution du véhicule rapide et efficace.
Personnel rencontré souriants et très sympathique.
Une expérience e à renouveller en ce qui me concerne.”

"C3 parfaite pour une utilisation en Martinique”

"Une équipe très sympathique et rapide dans le traitement du dossier - explications claires - véhicule impeccable - je recommande HELICONIA ????”

"Satisfaite du service de la réservation tout c’est très bien passé , un petit conseil mettre la puissance de la voiture car à la Guadeloupe il faut des voitures un peu puissantes.”

"Bien reçu
”

"Très bien.
Voiture livrée à temps sur le parking.
Très rapide.
Retour très pratique.”

"Très bon rapport qualité/ prix, livraison/retour sans problème, véhicule propre.”

"Arrivée le 6 mai (soir) accueil cordial et souriant de l employée de magaloc pour la navette port / agence. . Formalités et prise en compte du vehicule assez rapide.
Pas d inspection du vehicule il fait nuit. Il nous est demandé d inspecter le véhicule le lendemain et de faire des photos des dégâts constatés et non répertoriés.
Retour du vehicule le 8 mai. L employée qui arrive alors que nous attendons devant l agence est désagréable dans son attitude son comportement.. il vous faut changer de métier madame, vous n etes pas fait pour celui là. En memectemps qu est ce que vous allez pouvoir faire?. Déposés au port de grand bourg,m par le navette, elle ne descend même pas du vehicule pouf ouvrir le coffre elle reste accoudée sur le rebord de la fenêtre. ”