Les avis clients page 900/5564

"A chaque voyage, je loue chez cette compagnie et ça se passe très bien.
Je recommande !”

"Les agents sur place sont très bien, courtois et se démènent comme ils peuvent, mais sont largement en sous effectif pour traiter les navettes, les remises et les délivrances des véhicules et les appels téléphoniques.
Lors de mon arrivées, en fin d'après midi, il n'y avait qu'une seule personne pour tout gérer... sous la pluie et le bureau était le coffre de sa voiture... bref 1h45 après être sorti de l'aéroport, je pouvais partir au volant de la voiture.
Lors de mon retour 2 agents présents, un pour la navette et un pour la remise / restitution. Rapides et efficaces, mais quand même débordés, heureusement une 3° personne est arrivées pour donner un coup de main, mais après mon départ. Toutefois, il y a eu un soucis avec les boitiers de paiement pour annuler la pré autorisation de la caution : impossible. Après avoir joint son patron, il m'est annoncé que l'annulation sera faite le lendemain et que le justificatif me sera envoyé. A ce jour et malgré une relance, je n'ai toujours rien reçu...
Je le répète, le personnel n'est nullement mis en cause (de nombreux métropolitain devrait prendre exemple sur eux... (je suis de métropole)), ce sont les moyens mis à leur dispositions qui ne sont pas dimensionnés.”

"Prise en charge et restitution rapides.
véhicule en très bon état et correspondant au modèle demandé.
Je n'ai aucune critique a faire.”

"La voiture roulait très bien , mais voiture livrée avec 2h de retard, j'ai demandée un effort du loueur et le retour encore pire rendre les clés à 11h, j'ai téléphonée 4 fois et impossible à joindre, avec un avion à prendre et tout ce que cela comporte, quelqu'un est quand arrivé à 1
4h30 donc 3h30 de retard”

"Conforme à notre réservation.”

"Super! Compétence et rapidité le top!”

"Très satisfait rien à redire”

"Prise en charge rapide et efficace ”

"A fuir .Voitures en piteux état (la première a tenu …une journée suite à des voyants m’indiquant baisse de la pression d’huile,stoppez immédiatement le véhicule puis pneus dégonflés…).Après avoir procédé moi-même à un achat d’huile,plus d’accélérateur ?????)la voiture Opel Corsa a été changé (j’ai dû faire 2 h de voiture)contre une Nissan Micra très très bien.L’accueil d’une femme de leur agence a été horrible.Aucune empathie,comme si c’était de la faute du client….,”

"Ras
Tout était conforme ”

"Bonne prise en charge ”

"Un peu compliqué de tout remplir le dossier internet pour tout recommencer sur site”

"Le véhicule en très mauvais état, plein de coups et de rayures, sièges très sales, le système d ouverture des vitres côté conducteur démonté et non remis. Nous avons dû faire le plein d essence car réservoir vide, climatisation pas au top., véhicule à ne plus proposé à la location.”

"Rien à signaler ”

"Très bon accueil et service au top ???? ”