Les avis clients page 890/6004

"Les transferts Aéroports ce sont bien passés, le véhicule était propre.
Par contre, l’entretien du véhicule n a pas été fait. Nous avions plusieurs messages d entretien tout le long du séjour et surtout les pneus étaient dégonflés !! Nous avons du trouver de quoi les gonfler sinon nous aurions pu avoir un accident au vu des routes plutôt en mauvaises états … ”

"C’est triste à dire, mais service lamentable….
Accueil lent. Personnel insuffisant, expéditif.
Véhicule remis non nettoyé, réservoir de carburant vide, pression des pneus à faire, après 45 minutes d’attente.
Dès le lendemain, un voyant s’allume: incident moteur, réparation requise. J’appelle le guichet: on me demande de ramener le véhicule a l’agence, car la personne SAIT qu’il est roulante. Refus de faire remorquer . Je dois prendre le risque de me retrouver en panne au bord de la route.. Je perds une demi-journée de vacances et suis accueillie de façon très désagréable.. je rends le véhicule avec le réservoir de carburant plein.
Le véhicule est remplacé, réservoir rempli à moitié. Je perds donc un demi plein de carburant. On m’offre le forfait nettoyage. N’importe quoi. Le véhicule initialement fourni était sale…. Et on ne peut rien me proposer pour le carburant.
Les prix affichés en agence ne sont pas ceux qui figurent sur les contrats.
Bref, à déconseiller.
Les prix ne sont pas compétitifs. Navette pour l’aéroport très limite : chargement et déchargement des bagages sans aucun soin. Semble choisir ses passagers et décide d’en faire attendre d’autres arrivés avant.
Personnel d’accueil incompétent sans empathie.
Nul, totalement nul…”

"Prise en charge simple, efficace et agréable.
Récupération véhicule et dépose au retour sur le parking de l’aéroport .
Merci pour le service de qualité et gentillesse.
Au plaisir de revenir chez vous .”

"Super efficace! Véhicule livré à l hôtel un réel confort.
Tarif très correct, je recommande ce loueur ! ”

"Loueur parfait! Nous recommandons !”

"Très satisfait de la voiture et du service”

"Le séjour parfait .
La voiture au bout du 14 ieme jour problème avec les freins mais régler par le remplacement d’un notre véhicule pour continuer l’aventure sans stress. ”

"Très bonne communication avec Alexandra, réactive et à l'écoute. Voiture conforme à celle réservée.”

"Tout s'est très bien passé, de la remise au retour du véhicule. L'accueil était professionnel et convivial, le véhicule était impeccable en termes de propreté. Seul bémol, il faudrait bien shampouiner les sièges bébé. Hormis cela tout était nickel !”

"Départ/Retour du véhicule : Envisager 1 système de boîte à clef pour réception et dépôt des clefs du véhicule.
Communication :Aisée, bonne réactivité, bonne guidance téléphonique.
Véhicule : Grande déception (maintenance à gérer, quelques dysfonctionnements à déplorer. L'aspect sécuritaire doit être une priorité.
Avis : Déçu de cette location. Location non prolongée!”

"Équipe professionnelle à votre écoute
”

"Je comprends pas tout les commentaires négatifs sur magaloc. Très bon accueil à l'aller comme au retour, véhicule fiable tout c'est très bien passé, merci magaloc et à bientôt.”

"La première voiture qui nous a ete attribuée est tombée en panne. Nous avons perdu une demi-journee sur nos vacances pour attendre le dépanneur.
Aucun geste commercial ne nous a été proposé.
Les 2 voitures étaient dans un état général très moyen, la carrosserie abîmé, des bruits inquiétants dans les suspensions et les freins.”

"Super sympa, accueil au nespresso. Parfait. Merci”

"Tout s’est très bien passé ”