Les avis clients page 696/5092

"Malgré une arrivée compliquée en raison des pb météo en métropole qui ont concentré les avions, tout a été mis en ouevre pour résoudre les problèmes, quelques défauts de communication et imprécisions de rentiles ont conduits à des quiproquos pour l'accueil...
Voiture conforme, satisfaisante,
départ parfaitement géré.”

"Deuxième fois que je réserve par ce loueur et cette fois c’est une déception totale.
Connaissant l’île, je savais qu’une Kia picanto pouvait me suffire pour mes déplacements.
En découvrant la voiture, elle était cabossée de partout. Dès que je roulais, il y avait des bruits étranges dans tous les sens.
La surprise a été la présence d’eau à l’intérieur côté passager. J’étais seule au départ avec la voiture et le stress que ça a été d’avoir autant d’eau dans le véhicule en plein milieu des routes de la Martinique. À cela s’ajoutait aussi la ceinture conducteur difficile à boucler. En contactant le loueur, il me demande de venir à l’agence. Super les vacances refaire 1h30 de route pour un contrôle de leur part oublié. Un problème de climatisation réparé en 5 minutes.
Aucun mot d’excuse de la part du loueur, à croire qu’ils ont l’habitude.
Je ne repasserai plus par eux c’est certain !!
”

"Suite à notre location de voiture.
Personnel très professionnels et gentil
Véhicule propre et entretenu très bon état de fonctionnement.
Lorsque nous reviendrons nous repasserons par vous.
Très satisfait du service.
”

"Bonjour, très satisfait des services de location de Rentiles (pour la 2nd fois : Guadeloupe et donc récemment Ile Maurice).”

"Excellent service pick up was great they called me on WhatsApp as soon as the ferry was in came picked us up in 5 mins they then arranged for early drop off as the ferry times had changed. The car had a few marks on it but video before and really easy check back in …if I could give 6 stars I would thanks for great rental experience !”

"Tout s'est très bien passé ”

"C'est la 2éme fois que je loue chez locavroom ,Un peu d'attente pour récupérer le véhicule (une heure)
Aussi non voiture presque neuve (5000km) très propre ,retour rapide et sans souci ,personnel agréable et sympa , super prix ,je recommande sans problème ”

"Parfait”

"La voiture était propre et en bonne état, aucun soucis la dessus.
Par contre attention, ils sont en retard constant de 15 à 45min sur le parking, sachant que la facture du parking est à vos frais (courte durée donc prix exponentiel en fonction du temps passé) faites attention à votre retour (n'arrivez pas en retard non plus car d'après le contrat ils vous feront payé en plus aussi).
Attention le nettoyage au retour n'est pas compris dans le prix du retour non plus (150€ en cas de nettoyage non fait).
En conclusion, ils sont moins cher que d'autres compagnies, mais en fonctions de votre durée de location il sera peut-être plus rentables de choisir une autre compagnie.”

"très sympathique, prise et rendu du véhicule facile. en plus ils nous envoient un message pour la restitution du véhicule.”

"A fuire !! Personne à l’aéroport pour la prise en charge. 40 min d’attente pour qu’un monsieur m’aide à appeler le loueur (pas le forfait adéquat pour la partie hollandaise) qui était censé m’attendre devant la sortie. Voiture rayée par un tiers lors d’un stationnement, nécessité juste d’un coup d’anti rayures, ils m’ont prélevé 1100€. Escrocs et arnaqueurs je déconseille vivement ! ”

"Un service au top !! incroyable !! une jeune femme hyper dynamique, très serviable ! fort sympathique !!!
Le véhicule très bien entretenu, propre !
Vraiment Merci à MEDININA loc pour cette belle expérience et un grand merci à Lyaah pour cette accueil exceptionnel !!!
”

"Véhicule propre, confortable et adapté à nos besoins pour 3 semaines de découvertes de l'ile à six passagers sur tous types de routes y compris les plus raides. ”

"Bonjour,
J’ai payé par le biais de votre site.
Jusqu’à ce jour j’attends qu’on vienne me chercher.
On m’a laissé planter à l’aéroport.
Personne ne m’a répondu.
J’ai demandé le remboursement.
L’âpres midi, après plusieurs appels, j’ai eu quelqu’un.
Personne très désagréable, voire insultante.”

"Bonjour j'ai eu une petite rayure et j'ai dut payer 165,00 euros j'avait prie une assurance que faire pour etre rembourse
Cordialement
Rémi Villar gsm 06 07 43 30 44
”