Les 1847 avis client de Cool Location

"Voiture neuve 500 kms au top”

"Un équipe au top. La voiture était adapté avec un prix intéressant . Aucun soucis au retour ”

"Service client très opérationnel, personnel réactif et bienveillant !
Eu une déconvenue avec la voiture, panne moteur : prise en charge rapide et efficace !
Je recommande +++”

"Accueil agréable, chauffeurs sympatiques et serviables. La voiture en bon état et très propre, la procédure administrative a été correcte et professionelle. Personnel aimable et souriant. Et ponctualité niquelle.
Je recommande.”

"Très bien ”

"Après une Peugeot avec un bruit de roulement le véhicule a été changé pour une Seat
content de la réactivité de l'équipe”

"Nous avons loué une 208 pendant 10 jours. Problème : des qu'on monte en altitude, la voiture se met en sécurité et nous ne pouvons plus avancer. Bloqué en plein milieu de la route de Cilaos ! On appelle l'assistance : " c'est normal, quand vs forcez trop sur l embrayage, la voiture se met en sécurité, il faut s'arrêter 15min le temps de faire refroidir la voiture et vs pouvez repartir". Aucune proposition de changer de voiture. Et comme nous logions dans le sud, on allait pas remonter jusque St Denis juste pour changer de voiture, on aurait perdu une journée de vacances. Résultat : bloqué pour monter a Cilaos, bloqué pour monter au volcan, bloqué pour monter au maido. Quand j'explique mon mécontentement en rendant la voiture, la personne nous dit "ah bon bah c'est tout il faut des clients contents et des clients mécontents".
En résumé : ne louez surtout pas de 208 !. Sûrement qu'avec une autre voiture tout se serait bien passé.”

"40min d'attente à l'aéroport.
Ils nous proposent une voiture toute abimée, on en demande une autre : 1h d'attente supplémentaire.
Les essuie-glaces étaient très usés, et absent à l'arrière. La radio captait mal car pas d'antenne.
Voiture très peu puissante, compliquée dans les routes de montagne. ”

"Très satisfait du véhicule ”

"Agence au top je recommande grandement ”

"La climatisation du véhicule ne fonctionnait pas. Pour une famille avec trois enfants: un peu compliqué malgré les conseils du loueur « d’ouvrir les fenêtres ». Le seul geste commercial qui nous a été fait après insistance est un nettoyage du véhicule offert… moyen.”

"Worked seamlessly, very professionally run operation and set up and great value for money .”

"Système de navette rapide aéroport /agence de location. Tous s'est bien passé. ”

"Service de qualité ”

"Au top , large choix de véhicules récents et propres.
Une navette vient et nous ramène à l’aéroport en fonction des horaires de vol, avec un chauffeur très sympathique. ”