Les 86 avis client de

"Personnel sympathique juste un peux en retard a l arrivee sinon aucun soucis
”

"Super Service chez ce loueur à qui on met 5 * !! Voiture spacieuse, réactivité pour mettre à disposition un véhicule 6 places en 72 heures, personnel à l'arrivée à Maurice … Services plus souple que celui qui m'était proposé par les grands loueurs internationaux, véhicule plus adapté et un prix qui n'a rien à voir … J'ai donné les coordonnées à mon agence parisienne ! ”

"Exellent !!
Coastaltours est top.
Je le recommande à tous.”

"la personne est arrive 1 heure en retard
le voiturier était odieu nous avons du renoncer et loue une voiture chez un autre loueur
nous avons perdu notre acompte
je deconseille expressément de louer une voiture sur ce site
”

"Le vehicule proposé semblait sorti d'une casse. Trés ancien, en piteux état, dangereux (nous pouvions arracher des morceaux de gomme des pneus avec les doigts) que nous avons refusé. On nous en a proposé un autre à peine mieux. Loueur à éviter absolument !!!”

"Satisfait. Mais attention on a voulu nous faire payer le conducteur additionnel alors que c'était prévu dans la réservation. ”

"Très mecontent du service de ce loueur. Tout d'abord je réserve un véhicule Nissan NV200, et on me propose un soit disant équivalent avec beaucoup moins de place dans le coffre. On me dit qu'une personne va me contacter pour un éventuel échange de véhicule. Jusqu'à la fin du séjour aucun appel.
Le véhicule ne m'a pas été remis avec le plein de carburant mais avec 3/4 de bac, et on me demande de le restituer avec le même niveau de carburant. Vous savez faire 3/4 de plein ? Ben moi je ne sais pas, et pas manqué, il manquait un tout petit peu. Et on voulait me facturer du carburant. Pour 1/10eme de bac, je trouve que le loueur aurait pu faire un geste commercial. Et ben non, j'ai dû ressortir de l'aéroport, allez au village voisin pour rajouter le complément de carburant et bien évidemment j'en ai mis plus que ce qu'il ne fallait.
Loueur sans aucun sens du service que je décommande fortement. ”

"4 pneus ultra lisses
1h de retard de livraison à l’aeroport ”

"La société nous a fourni un véhicule sale (miettes, sable, liquide sucré collé dans les recoins...). Par ailleurs, un gros problème sur les freins (je devais anticiper de plusieurs centaines de mètres pour limiter le risque de percuter le véhicule de devant, pas facile à Maurice où les ronds points sont nombreux) + cliquetis permanent provenant de la gauche du véhicule et qui s'aggravait selon la distance parcourue. Très insatisfaite de ce véhicule, je me suis plainte auprès de la société qui a procédé à un échange pour une I20 en parfait état de marche et propre. Veiller donc à la propreté du véhicule et surtout à son bon fonctionnement avant la prise du véhicule. ”

"Bonjour,
J'ai récupéré une voiture 7 places avec le voyant du frein qui était allumé. ( la personne qui à amené le véhicule aurait due voir ce problème..... inadmissible). Ensuite,j'ai refusé de prendre le véhicule, alors que l'interlocutrice au téléphone insistait en me disant qu'il n'y a pas de problème, hors de question! Après 30 minutes d'attente, on a eut un véhicule plus petit et on l'a échangé avec un autre 7 places le Mardi (une voiture ou la boite de vitesse n'était pas au top). Aucun remboursement ou offre commercial ne m'a été proposé pour la location du petit véhicule de jeudi à Mardi par rapport au gros véhicule de 7 places. Une première et une dernière fois avec COSTALTOUR. Pourquoi ? A cause de l'inconscience de la personne qui à déposé le véhicule avant notre arriver, il aurait due voir qu'il y a avait une problème de frein ! Pour moi ça veut dire que cette société s'en fout de ces clients.”

"Service efficace et rapide.
Rapport qualité du service/prix très bon.
Accueil personnalisé à l'aéroport ; un peu d'attente possible si plusieurs clients sur le même vol.
La voiture correspond parfaitement aux attentes.
Savoir être un peu souple au niveau des horaires de restitution si jamais la voiture est prévue pour un client suivant.”