Les 86 avis client de

"Pas de GPS intégré à la voiture mais une clé Wi-Fi. ”

"Catastrophique. 2h d’attente à l’aéroport en nous promettant que la voiture allez arriver pour au finale nous dire qu’elle n’est pas disponible. Nous avons donc eu une petite voiturette style « buggy », ancienne donc compliqué à conduire, sans porte, sans coffre pour y laisser les bagages. Je ne recommande absolument pas cette agence de location. ”

"Véhicule en très mauvais état
Très sale avec encore des déchets à l’intérieur
Tombé en panne au bout de quelques jours
Certes remplacé dans la matinée mais par un véhicule en boîte manuelle au lieu de l’automatique et pas en meilleur état ….
Très mauvaise expérience ”

"Il s’agissait d’une arnaque
J’ai versé un acompte de 100 euros pour réserver une voiture avec paiement du solde à l’arrivée mais je n’ai jamais eu de voiture.
Ils ont répondu une fois au téléphone et m’ont raccroché au nez quand je leur ai dit que j’étais à l’aéroport et que je les attendais. Ils n’ont plus été joignable par la suite.
J’ai dû trouver une solution en urgence à l’aéroport et payer le prix fort une autre location de voiture ”

"Globalement satisfait, même si aucun contrat fourni pendant la durée de la location. ”

"Des soucis au départ de la location, pas de papiers du véhicule, pas de contrat, pas d'explications concernant la voiture,etc...
Tout s'est régularisé en fin de location ”

"Bon rapport qualité/ prix il ne faut pas s attarder sur l état du véhicule. Ils ne sont pas pointilleux sur le retour. Facile et rapide. Je recommande. ”

"Très sastifaisant”

"Super, très efficace, rapide et disponible. A recommander.”

"Nous sommes satisfait de la voiture mais pas du tout du service. Personne pour nous accueillir à l'aéroport à notre arrivée, nous avons dû téléphoner. Et à la restitution de la voiture il n'y avait personne alors que la date et l'horaire était convenu dès le départ et confirmé 2 fois, dont la veille. Après 45min d'attente, un concurrent est intervenu pour nous aider. Il a appelé celui qui nous avait remis la voiture, il lui a répondu qu'il ne travaillait pas ce jour. Il a donc appelé l' agence qui lui a demandé de réceptionné la voiture à leur place ! Un gran8d manque de respect envers ses clients qui ont un avion à prendre... ”

"A notre arrivée à l'aéroport, on nous a initialement proposé une voiture manuelle alors que nous avions réservé une automatique. Aucun contrat de location n'a été signé et les explications étaient sommaires. La voiture que nous avons ensuite reçu était vétuste (sans essui glace arrière, sans antenne radio) et mal entretenu (bruits de moteur, etc). Le GPS qui nous a été fourni n'était pas à jour, donc difficile de circuler dans certains endroits. Nous sommes tombés en panne au bout de quelques kilomètres (le câble de la batterie était mal attaché). Suite à notre demande, nous avons reçu une autre voiture qui était un peu plus moderne.
Je ne recommande pas cette compagnie de location de voitures.”

"Le prestataire a fait ce qu'il pouvait, mais :
voiture pas prête à l'arrivée, remplacée par un autre véhicule qu'il a fallu rendre dans l'après midi ce qui nous a immobilisé à l'hotel
nouvelle voiture avec le plein non fait (rendue avec plus de carburant à nos frais) et livrée avec un pneu qui se dégonflait : diagnostic le lendemain double crevaison et encore 1 heure de perdue pour la réparation.
”

"Voiture qui tombe en panne en debut d'apres midi au pieds du morne. Dépanneur injoignable qui n'arrive pas a nous localiser mal grés l'envoie de la localisation par whatsapp. Attendre dans le noir avec une femme enceinte dans un pays qu'on ne connait pas. Merci au bon samaritain qui passait par la de nous avoir sauvé. Voiture inutilisable jusqu'au lendemain midi. Toujours pas de remboursement. A éviter a tout prix. ”

"Personne à l'aéroport pour nous accueillir comme prévu.... On a trouvé un panneau avec notre nom et un numéro de téléphone mauricien a appelé.
Ne pas avoir un souci de voiture un dimanche car on vous répond que le bureau est fermé....
Sinon intervention rapide le lendemain. Personnel aimable et sympathique. Sinon Voiture correcte au vu du prix de la location. Rien à redire.”

"Service horrible. Voiture en tres mauvais etat qui n’etait pas celle qu’on avait commandée. Nous avons fait confiance à Rentiles ainsi qu’a l’agence de location finalement nous nous sommes fait arrêté 6j plus tard par la police qui nous a indique que les pneus etzient extremement lisses et que cela etait dangereux. Je comprend mieux pourquoi nous avons perdu le contrôle de la voiture a plusieurs reprises surtout vu le trmps pluvieux à l’Ile Maurice .Les pneus ont fu etre change de toute urgence. De plus les feux stop ne marchaient pas. Cela est inadmissible. Nous etions deux femmes qui n’y connaissaient rien a la mecanique et vous avons fait confiance et voila le resultat. Nos vies ont etaient mis en danger. Quand nous avons rendj notre voiture, l’agent avait une heure de retour nous avons failli rate notre vol. Quand j’ai demandé une dedommagement a l’agence de location je n’ainplus du tout eut de reponse., cela est inadmissible si je pouvais mettre zero etoile j’aurai mis. Je vous conseile vivement de retirer cette agence de vos plateformes vu les avis negatifs de leur agence sur google.”