Les 1115 avis client de Auto Discount Location

"Globalement satisfait malgré le fait que les temps d'attente à l'aéroport et au comptoir sont très longues”

"Très satisfait, nous avons été très bien accueilli, ”

"Voiture en très bon état, j'ai pu la laisser au port tôt le matin pour repartir. Un peu d'attente au port à l'aller pour la navette, j'aurais dû appeler plus tôt. ”

"Tarif attractif, mais la voiture avait la carrosserie très abîmée et perdait de la vitesse par moment.”

"Temps d’attente horriblement long à la prise du véhicule. Personnel peu aimable et professionnel.
Remise d’un véhicule aux pneus lisses à l’avant ayant valu une verbalisation sans compter la mise en danger par l’agence pour les conducteurs. J’ai dû revenir en agence perdant une journée de vacances pour les faire changer…
Je ne mourais plus avec auto-discount ! ”

"Accueil bien trop long. Voiture qui correspondait au véhicule réservé. personnel compétent et navette très pratique. Prévoir plus de monde au moment des arrivées groupées d'avions (que ce soit pour la fréquence des navette et la récupération des clés).”

"Pour un déplacement professionnel d'une journée avec un RDV a 11h15 précise chez un client, j'ai réservé un véhicule chez vous (R495582).
J'ai attendu 45 minutes la navette qui n'est jamais venue a l'aéroport de pointe a pitre (VOL TX301 en provenance de Grand Case).
J'ai appelé les 2 numéros de téléphone figurant sur ma réservation R495582, environ 20 fois sans aucune réponse.
Etant déjà bien en retard et n'ayant pas de solution, J'ai donc prix un taxi a mes frais 20€, pour me rendre chez le loueur AUTO DISCOUNT et enfin prendre possession de ma voiture.
J'ai formalisé mon mécontentement mais sans aucune prise en charge de mes frais de taxi ni excuses d'aucune sorte.......”

"Voiture bien équipée et bien entretenue

”

"Nous étions très satisfait”

"Parfait”

"Très bien ”

"Attente très longue de la navette à l'arrivée à l'aéroport et au comptoir pour récupérer une voiture réservée au préalable.”

"Bonjour,
Le problème est au niveau de la prise et restitution du véhicule.
Il faut rajouter des collaborateurs pour limiter l'attente clients.
Autrement vous être un louer de qualité. Avec les véhicules propre et récent. Du personnel dévoué malgré la changer et le tensions clientèles.
Bien à vous,”

"Voiture rien n à redire....neuve boîte auto...tres bien...
Mais lors de notre arrivée attente d 1h30 à l aéroport pour la navette ....plus 1h dans le site d auto discount...inadmissible d avoir attendu aussi longtemps 2h30 de perdu”

"Je suis satisfaite mais le personnel doit être plus courtois”