Les 2290 avis client de Alizés Locations

"À fuire absolument pour passé des vacances agréable. Retard pour le transfert il on perdu les clés et en plus il sont désagréable récupérer la voiture avec 4h de retard. Par contre pour le retour il fallait respecter l'horaire. Et pour finir 50e de frais de nettoyage alors que le sable était déjà présent lors de la location. ”

"Bien”

"Très déçu du service clients pour la restitution du véhicule .
J’ai eu la voiture par une dame très agréable le premier jours,.
Quand je suis revenu pour la restitution du véhicule,
J’ai eu un jeune homme qui jouait bcp avec les mots et surtout pas commercial.
Avec des tapis PEUGEOT ou même des tapis DÉCHIRÉ je lui dit c’est très dangereux de conduire avec ça et là il me sort «  c’est pas évident, mais ce n’est pas mon problème » de plus, je n’avais pas vu qu’il reste la taille d’une pièce de 50 centime de «  sable » il me dit cela ne va pas passer je dois vous facturer 50€ !
Franchement c’est pas commercial en sachant que la voiture avait des griffes, une poignée cassée, le coffre intérieur très sale et surtout la planche cassée, pis n’avions pas eu la voiture «  propre » pas le plein. Et quand je lui est dit cela il m’a dit ben fallait faire demi tour et nous le dire ! Donc à 19h après 8 heures d’avions et le stress pour les navettes et attendre je ne sais pas combien de temps pour qu’on viennent vous chercher et faire attendre les propriétaires de la villa que nous avons réservé. Non j’ai pas que cela à faire ! J’ai fait des photos et je lui est montrer et il m’a regardé et a monté les yeux en l’air…
Franchement ! Très déçu
”

"serieux ras”

"Impeccable ”

"Personnel pas accueillant du tout. Sommes satisfaits du vehicule loué.”

"Pas satisfaisant car nous avons eu des problèmes de batterie, le dépanneur est venu le lendemain mais nous l'avons rappelé pour des voyants allumés suite à son intervention mais il n'est pas revenu prétextant que ces voyants allaient disparaitre, ils sont restés allumés toute la durée de location restante (7 jours). Le ménage nous a été facturé alors que le véhicule avait été nettoyé.”

"Bonjour ,apres une certaines crainte du a des commentaires que j'avais lu en ligne,je dois dire que j'ai été agreablement surpris par le service que j'ai recu avec Alizé!Une voiture presque neuve,propre,un service ponctuel,les reponses a mes questions par mail sans attente et tout cela a un prix competifs ! merci Alizé ! A la prochaine!
!
!
,”

"bien”

"Les transferts entre l'aéroport et l'agence ont été assuré par la navette, peu d'attente pour la prise en charge.
Le véhicule était très propre.
Rien à dire sur ce loueur.
Personnel sympathique
Nous y reviendrons lors de notre prochain voyage. ”

"Très bon service ”

"Pas de soucis particulier avec le loueur.
Un petit problème avec la C3 louée : le support de la commande de lève vitre à cassé. Pb de qualité des plastiques chez Citroën.
Sinon rien à dire. ”

"Très bien dans l'ensemble
Petit problème au départ où nous avons reçu la mauvaise voiture nous obligeant à nous arrêter au milieu du trajet vers notre logement avec nos deux enfants et attendre la bonne voiture!
A part cela, RAS, tout s'est très bien passé”

"Très bon accueil, équipe agréable, voiture impeccable.”

"Pas de problème lors de notre location chez Alizés : voiture en état personnel (sur place à l'agence) sympathique, restitution de la caution.
Nous avions opté pour le nettoyage du véhicule proposé à l'arrivée par l'agence. Je vous conseille de le faire car les véhicules sont automatiquement très très sales et cela évitent les problèmes à la restitution.
Par contre ce que je peux reprocher à Alizés c'est l'accueil antipathique du jeune homme conduisant la navette aéroport agence (à l'aller comme au retour) Contrairement à la sympathie de l'ensemble des Guadeloupéens que nous avons pu côtoyer ce jeune homme ne nous a pas dit un mot (même pas bienvenue en Guadeloupe où bon retour en métropole) Sa conduite était également irresponsable. ”