Les 176 avis client de MultiAuto

"Très satisfaisant”

"Service longuet et peu efficace, pas de communication en interne, obligé de répéter encore et encore les mêmes informations.”

"Bon accueil au guichet de l’aéroport.
Véhicule loué criblé de points d’impact sur la carrosserie et couvre siège troués. Devant mes remarques à ce sujet, votre agent s’est engagée à me proposer une autre voiture en meilleur état le lendemain matin 7 novembre, en me précisant en outre de ne pas m’inquiéter car c’était elle qui était de service à l’heure convenue de restitution du véhicule.
En fin de compte, je n’ai jamais eu de nouveau contact avec cette personne de Rentiles, ni pour la voiture de remplacement qu’elle m’avait promise, ni pour la réception du véhicule en fin de location à l’heure convenue (agence fermée !).
J’ai restitué la voiture avec le plein d’essence et sans aucun dommage supplémentaire. Aujourd’hui, je demeure toujours dans l’attente d’une information sur la bonne réception de cette voiture par l’agence et aussi sur le sort de la caution de 760 € que j’ai laissée (carte bancaire)
”

"Très satisfait de Multi auto et de leur service, la voiture était impécable. Je referai appel à leurs services.”

"c etait tres bien j ai ete bien acceuillie et conseillee je reviendrai prendre une autre voiture en novembre”

"Nous avons attendu près de deux heures le retour du véhicule.
Heureusement la personne qui nous a accueilli à tout mis en oeuvre pour qui nous puissions repartir avec une voiture.”

"Bonjour, je n'ai pas été satisfait des horaires car on a dû attendre près de 2 heures pour récupérer la voiture, sinon au niveau du véhicule en lui même pas de soucis. L'agence devrait resté ouverte lorsqu'il y a des voyageurs qui arrivent le soir.”

"Vous avez trop diminué les chevaux ”

"personnel très gentil et accueillant, pour ce qui est du véhicule aucun soucis particulier. j'étais ravi de ma loc.”

"Accueil parfait ! Excellent rapport qualité prix !”

"A l'arrivée à l'aéroport, le siège bébé n'était pas du tout adapté alors que j'avais fournis les informations nécessaires:poids et age du bébé. Mon enfant a 16 mois, il m'avait fourni un siège de catégorie 3. Que j'ai refusé et il m'ont fournit un cosy de catégorie 1. Hors, il me fallait un siège auto de catégorie 2. Au retour, l'accueil n'est pas très agréable, très commercial de la personne situé à Kawéni. ”

"très bon accueil et très réactif ”

"Bien”

"Personnelles très sympathique et arrangeant. Au niveau du qualité prix c'est raisonnable. Je recommande vivement.”

"Très satisfait par la prestation à l'aéroport de Mayotte. Un service agréable et efficace au départ ainsi qu'au retour à l'aéroport de Mayotte. Un véhicule confortable bien équipé et en bon état avec lequel je n'ai eu aucun problème.”