Les 230 avis client de JR Car Rental

"Il ne s'agit pas uniquement de louer un véhicule, mais il y a le service et les petits plus à côté, les conseils.
Souplesse et ponctualité.
A recommander chaudement !”

"Alors voilà, j'ai mis la note maximale malgré une casse moteur, oui vous lisez bien ! :D
Oui, nous étions pour 2 semaines en vacances à Maurice et nous avions loué un véhicule de 7 places pour nos déplacements sur l'île dès notre arrivée à l'aéroport.
Etat du véhicule nickel (intérieur comme extérieur) et nous voilà partis de l'aéroport ce mardi apm.
20 minutes après le départ, le véhicule se met en sécurité. Nous nous arrêtons et les appelons, intervention sous 30 minutes de l'équipe qui nous prête le plus grand véhicule 5 places disponible car le véhicule ne démarrait plus (pas d'autre 7 places disponible manque de chance).
Après coup, l'équipe nous rappelle le soir, et il s'agit d'une casse lourde dans le bloc moteur. Ils ont remué ciel et terre dès la prise en compte de la panne, du mardi soir (diagnostic de la panne) jusqu'au samedi matin à la restitution du véhicule 7 places.
Réparé le vendredi, le véhicule a été testé sur 400km et le samedi matin il nous a donc été restitué avec toutes les excuses et en ordre de fonctionnement (nous avions toujours le véhicule 5 places en attendant). Il nous fallait juste respecter de ne pas pousser le moteur pour le rodage de la réparation moteur, ce qui correspondait bien à notre rythme de vacances.
Malgré le désagrément, nous gardons un excellent souvenir de nos vacances car l'équipe s'est démenée pour réparer un bloc moteur en 3 jours sur l'île tout en nous informant quotidiennement de la résolution du problème, ce que nous ne pensions peu probable mais ils l'ont fait !
L'équipe a répondu présente et a tout fait pour limiter l'impact sur nos vacances pour cette casse indépendante de notre utilisation et de l'entretien du véhicule (révision qui nous a été présentée, datant de moins d'un mois).
Du coup, la prise en charge a été intégrale par l'agence et nous avons pu reprendre le cours de nos vacances avec une histoire originale à raconter !
La prochaine fois que nous retournerons à Maurice, nous réserverons avec plaisir chez JR Car Rental et nous vous recommandons à tous comme à nos proches de passer directement par cette agence qui est au top !
La qualité du service se constate quand tout se passe bien mais aussi quand il y a des problèmes ! Et là, le service a été au top !
Et un grand merci en particulier à Julien qui a été notre contact privilégié sur notre suivi ! ;)”

"Notre voiture se trouvait bien à l’aéroport à l’heure prévue quand nous sommes arrivés. C’est la deuxième année que nous louons chez vous et nous sommes très contents aussi de l’accueil des loueurs. Ils sont accueillants, expliquent très bien pour le retour de la voiture à l’aéroport. ”

"Loueur à l'écoute des besoins du client. ”

"Super nous avons loué un vehicule pour 7 personnes. Service de qualité, la voiture était neuve. Super, je recommande vivement.”

"Bonne communication, et voiture impeccable.”

"Loueur sympathique, ponctuel et arrangeant. On recommande !”

"Loueur très sympathique, ponctuel et voiture nickelle!!”

"Service parfait ponctuel et arrangeant ”

"Tres bonne experience.
Je recommande.”

"RAS. Tout s'est très bien passé. Les gens de l'équipe sont super sympas et de bon conseil. On a eu un retard à l'aéroport en arrivant mais ils ont été super. Aucune surprise au niveau de la voiture ou du contrat.
A recommander sans soucis.”

"Génial, ponctuel, professionnel”

"Ce loueur est d'un professionnalisme incontestable. Engagé, sympathique, soucieux de bien faire et se démène pour vous proposer la meilleure solution possible quoi qu'il se passe. Une aussi bonne qualité de service est très rare dans le domaine de la location de voiture de tourisme ... Nous ne pouvons que recommander à 1000% !!”

"Parfait!”

"Voiture très agréable, surclassée.”