Les 67 avis client de Mango Location

Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Samedi 19 Mars 2022 au Samedi 02 Avril 2022 par SEBASTIEN.R.

Mango Location 3 SEBASTIEN.R 2022-04-12 Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Samedi 19 Mars 2022 au Samedi 02 Avril 2022
Location voiture Mango Location

"Personne pour nous accueillir à l'aéroport, un peu de panique pour commencer les vacances.
Quelques soucis d'organisation.
Sinon la voiture, OK, et le retour OK.”

Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Mercredi 09 Mars 2022 au Lundi 28 Mars 2022 par Yann.B.

Mango Location 5 Yann.B 2022-04-08 Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Mercredi 09 Mars 2022 au Lundi 28 Mars 2022
Location voiture Mango Location

"Très bien un bon véhicule adapté pour deux personnes en Guadeloupe. Nous sommes très satisfaits. Une hôtesse nous a agréablement accueillis à la prise du véhicule et a sa restitution.”

Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Mardi 01 Mars 2022 au Mardi 29 Mars 2022 par Jacques.C.

Mango Location 5 Jacques.C 2022-04-08 Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Mardi 01 Mars 2022 au Mardi 29 Mars 2022
Location voiture Mango Location

"Bonjour
Je suis enchanté de la location de la voiture et je relouerai volontiers lors de mon prochain séjour

Meilleures salutations”

Location de voiture à aeroport point a pitre, du Mercredi 23 Février 2022 au Mercredi 09 Mars 2022 par Piotr.S.

Mango Location 5 Piotr.S 2022-03-22 Location de voiture à aeroport point a pitre, du Mercredi 23 Février 2022 au Mercredi 09 Mars 2022
Location voiture Mango Location

"Voiture VW facile a conduire, pratique. tres bien.”

Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Vendredi 21 Janvier 2022 au Vendredi 04 Février 2022 par Eric.P.

Mango Location 5 Eric.P 2022-03-09 Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Vendredi 21 Janvier 2022 au Vendredi 04 Février 2022
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"Excellent accueil, véhicule très propre et facilité de le récupérer directement à la sortie de l’aéroport.
Merci pour votre sympathie ”

Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Lundi 14 Février 2022 au Jeudi 24 Février 2022 par Simon.G.

Mango Location 5 Simon.G 2022-03-07 Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Lundi 14 Février 2022 au Jeudi 24 Février 2022
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"Voiture très propre et en très bon état. L'accueil était vraiment top. Je recommande.”

Location de voiture à Port de Pointe-à-Pitre, du Mardi 01 Février 2022 au Mardi 22 Février 2022 par Eric.M.

Mango Location 2 Eric.M 2022-03-04 Location de voiture à Port de Pointe-à-Pitre, du Mardi 01 Février 2022 au Mardi 22 Février 2022
Location voiture Mango Location

"Bonjour Madame, bonjour Monsieur,

Ci-suit le texte envoyé à Mangolocation à mon retour de vacances, le 28 02 2022.
A ce jour, je reste sans réaction de sa part, et me retrouve à la veille de donner mon avis de ci, de là, sur les sites.
Bienvenue à votre réaction susceptible d'apaiser ma colère et d'endormir mon intense déception.


J'ai loué une voiture chez vous pendant 3 semaines en février, en Guadeloupe, au départ de l'aéroport international.
1. A l'enlèvement du véhicule de location, en pleine soirée, il faisait sombre dans le parking de l'aéroport.
Une "expertise de la voiture" n'était pas facile. J'ai dû insister à maintes reprises pour que soient mentionnés sur papier, l'un ou l'autre petit coup constaté dans la carrosserie.
Votre collaboratrice n'a eu aucun égard pour notre situation, à savoir que nous sortions d'un vol d'avion qui avait duré plus de douze heures.
2. Votre représentante s'est montrée tellement pressée que l'état de l'intérieur de la voiture n'a pu être observé ensemble.
3. Elle m'a annoncé que le parking était gratuit pour une petite durée ; faux, j'ai dû payer le parking.
4. Votre collaboratrice n'a pas pris la peine d'introduire la clé de contact, devant moi, dans la serrure, pour me montrer le niveau d'essence dans le réservoir.
5. Après son départ empressé, j'ai moi-même introduit la clé ; double surprise : voyant de pression des pneus allumé, ainsi que celui du service entretien. Elle n’en avait pas touché le moindre mot ! ! !
6. Un check manuel des pneus m'a quelque peu rassuré ; plus tard, j'ai constaté que la pression du pneu arrière gauche était de 1 au lieu de 2 et qq. J’ai adapté le niveau de la pression, et l’ai surveillé régulièrement.
7. Un check du niveau d'huile moteur : juste en dessous-du minimum ; j'ai donc d'urgence ajouté un litre d'huile adéquate et ai surveillé l’évolution du niveau au fil des jours.
8. Un jour avant la fin de la période de location, je suis entré en contact avec votre collaboratrice qui nous avait délivré la voiture et nous sommes convenus d'un rendez-vous : même endroit, le mardi 22 février à 17h30.
9. A 17h40+, pas de nouvelle de sa part; je l'appelle au téléphone et elle m'annonce qu'elle a été retardée par un client ( sans m'avoir prévenu ... alors que je suis à 2 heures et quelque du décollage de mon avion long-courrier ... ) et que je suis invité à glisser les clés dans la boite à gants.
10. Proposition inacceptable ; je déclare l’attendre de pied ferme à 18h30, pour lui remettre les clés, lui faire constater l’état irréprochable du véhicule et lui solliciter une annulation de la caution de 800 euros.
11. A 18h20, je suis appelé par une autre de vos collaboratrices, qui m’agresse au téléphone, probablement furieuse de s’être vue imposer une mission de dernière minute ; je n’en étais pas responsable ; pourquoi ses agressions ?
12. Je lui fait constater l’état irréprochable de la voiture et lui relate les faits au sujet de la pression des pneus et du niveau d’huile monteur. Je dois insister à plusieurs reprises pour obtenir la souche d’annulation de la caution de 800 euros ; ensuite, la croix et la bannière pour la faire imprimer : madame refuse catégoriquement de m’aider à lire le numéro de référence se trouvant sur la souche initiale ; au lieu de m’aider, madame fait mine de ne pas savoir que le numéro de dossier ne comprend que des 0, des 1 et des 2 ; SCANDALEUX, INACCEPTABLE, PREJUCIABLE A SOUHAITS …
13. Enfin, cette dame m’agresse quasiment en me demandant si j’ai bien aspiré le sable au sol, dans la voiture.

En conséquence, j’attends de votre part, les excuses qui s’imposent, faute de quoi je me verrai obligé de préserver d’autres utilisateurs potentiels des multiples déboires préjudiciables que vos collaboratrices nous ont imposés.

Meilleures salutations.

"Bonjour Monsieur,

Nous regrettons fortement votre déception.

Nous avons pour habitude de faciliter la clientèle, qui arrive tardivement, car bien souvent fatiguée du voyage, en les recevant de préférence à l'aéroport. Malheureusement tous les parkings des aéroports sont payants.

Nous avons un service de dépannage sur toute la Guadeloupe en cas de problèmes, de pannes quelconque, il suffit de nous appeler et nous nous rendons à la rencontre de la clientèle.

Au nom de toute l'équipe de MANGO LOCATION, nous vous présentons toutes nos excuses.

Cordialement,

La Direction "

Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Vendredi 04 Février 2022 au Vendredi 18 Février 2022 par Marc-Andre .M.

Mango Location 5 Marc-Andre .M 2022-02-28 Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Vendredi 04 Février 2022 au Vendredi 18 Février 2022
Location voiture Mango Location

"Mon avion etais retarder de 3 heures et que dire du bon service rapide et aussi de la remise de voiture. Directement auparking de l'aeroport. Je recommande fortement”

Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Mercredi 02 Février 2022 au Samedi 12 Février 2022 par Remi.J.

Mango Location 5 Remi.J 2022-02-24 Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Mercredi 02 Février 2022 au Samedi 12 Février 2022
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"Très bien ”

Location de voiture à Résidence Le Clos d'Argent 936 route du Littoral 97180 Ste ANNE, du Samedi 05 Février 2022 au Samedi 12 Février 2022 par Laurent.G.

Mango Location 5 Laurent.G 2022-02-22 Location de voiture à Résidence Le Clos d'Argent 936 route du Littoral 97180 Ste ANNE, du Samedi 05 Février 2022 au Samedi 12 Février 2022
Location voiture Mango Location

"vehicule equipé d'un siège bebe parfait
desolé de n'avoir pris en compte mon erreur de date lors de ma commande et n'avoir pas voulu décompter les 2 jours d'erreur”

"Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolés, nous réagissons en suivant à la lettre les dossiers pour la satisfaction du client, et nous n'avons pas fait la rectification du contrat.
Quand vous reviendrez, car nous sommes convaincus que vous reviendrez sur notre belle île, nous vous offrons d'or et déjà 2 jours sur votre prochaine location.
Encore toutes nos excuses, et à bientôt.

Cordialement,

L'équipe MANGO LOCATION
"

Location de voiture à 61 impasse Ti-Lapias 97180 Sainte Anne, du Mardi 18 Janvier 2022 au Jeudi 27 Janvier 2022 par Anne-Marie.D.

Mango Location 4 Anne-Marie.D 2022-02-11 Location de voiture à 61 impasse Ti-Lapias 97180 Sainte Anne, du Mardi 18 Janvier 2022 au Jeudi 27 Janvier 2022
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"Satisfaite de la voiture louée. Livraison sur le lieu de résidence parfait. ”

Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Lundi 17 Janvier 2022 au Lundi 31 Janvier 2022 par PHILIPPE.L.

Mango Location 5 PHILIPPE.L 2022-02-10 Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Lundi 17 Janvier 2022 au Lundi 31 Janvier 2022
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"Ok ”

Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Lundi 10 Janvier 2022 au Lundi 31 Janvier 2022 par Gilles.M.

Mango Location 5 Gilles.M 2022-02-10 Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Lundi 10 Janvier 2022 au Lundi 31 Janvier 2022
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"Bon service à l'aéroport aller comme retour avec une personne très sympathique . Si je reviens je ferai appel à eux.”

Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Mardi 04 Janvier 2022 au Mardi 18 Janvier 2022 par Jean.C.

Mango Location 5 Jean.C 2022-01-28 Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Mardi 04 Janvier 2022 au Mardi 18 Janvier 2022
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"Voiture parfaite, excellent accueil de la réceptionniste, de bons conseils.”

Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Lundi 20 décembre 2021 au Vendredi 31 décembre 2021 par Sophie.L.

Mango Location 5 Sophie.L 2022-01-12 Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Lundi 20 décembre 2021 au Vendredi 31 décembre 2021
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"Tout s'est très bien passé. Le loueur nous attendait à l'heure à l'aéroport. Les formalités ont été rapides et simples. Voiture impeccable. Je recommande. ”