Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Samedi 18 Janvier 2020 au Samedi 08 Février 2020 par Daniel.S.
"J'ai actuellement loué une clio en Martinique chez Auto Discount et cette voiture est tellement différente de la Nissan pour un prix moins élevé.
Je regrette vraiment de vous avoir fait confiance. ”
"Monsieur,
Tant le loueur que l'équipe de Rentîles ont du mal à comprendre vos griefs... Vous avez réservé un véhicule sur la Guadeloupe par Rentîles qui est un comparateur et vous reprocher de ne pas avoir fait le choix qui vous convienne... Le contrat de location à été exécuté selon vos souhait et au regard de votre réservation. A savoir un véhicule neuf de catégorie B, vous nous avez d'ailleurs confirmé lors de la remise du véhicule que vous étiez satisfait de votre location et que tout c'était bien passé..."
Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Dimanche 12 Janvier 2020 au Mercredi 05 Février 2020 par Rudy.T.
"Au top, voiture de qualité ! Service clients irréprochables ”
Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Samedi 04 Janvier 2020 au Samedi 01 Février 2020 par Laurent.W.
"Voiture neuve, propre et au rdv rien à redire... et surtout pour un tarif vraiment abordable ...”
Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Samedi 18 Janvier 2020 au Samedi 25 Janvier 2020 par Corentin.B.
"-Assurances rentiles pas pris en compte par l'agence donc déjà 25eu de perdu
-le personnel de l'agence ne rend pas la monnaie et vous fait payer le Parking à l'aéroport donc encore 10euro de perdu
-obligé de perdre une heure sur ma journée de vacance car l'agence me fait me déplacer pour leur remettre le véhicule alors que j'étais sensé le rendre directectement à l'aéroport.
-35 euros de nettoyage à payer pour secouer les tapis à la remise du véhicule.
-il faut se battre pour récupérer la caution à cause de manque de professionnalisme de cette entreprise.
-PAS SATIFAIT DU TOUT ! Pourtant je suis un habitué des locations de voiture dans un certains nombres de pays ! ”
"Monsieur,
Pour faire suite à votre message,
Nous souhaitons vous préciser les points suivants :
Les assurances prises lors des réservations Rentiles sont indépendantes de celles que nous proposons. Par contre vous étiez bien couvert pour le rachat de franchise même si cela ne passait pas par nous.
le forfait nettoyage est proposé au client des la livraison du véhicule mais reste également une option payante mais facultative. Comme précisé dans les conditions générales de location, le véhicule vous est livré propre et doit être remis propre. Si tel n'est pas le cas, des frais de nettoyage sont facturés.( Dans votre cas nous vous avons facturé 20€ au lieu des 35€ )
Le délai légal de déblocage de la caution est de 30 jours maximum. Notre agence débloque la caution le jour même du retour du véhicule une fois les vérifications faites. Dans votre cas, c'est exactement ce qui a été fait.
Cordialement
"
Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Mardi 17 décembre 2019 au Mercredi 15 Janvier 2020 par Broudic.G.
"Très content de l"acceuil commercial et de notre voiture. Site à recommander”
Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Vendredi 03 Janvier 2020 au Vendredi 17 Janvier 2020 par Eric.M.
"Tout est ok à part le vehicule vieillissant à ce niveau de prestations par rapport à la concurrence. ”
Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Mardi 24 décembre 2019 au Vendredi 03 Janvier 2020 par Herve.L.
"Très bon accueil malgré le retard du vol et même chose pour la restitution du véhicule ”
Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Jeudi 12 décembre 2019 au Lundi 16 décembre 2019 par NICOLE.B.
"Tout parfait personnel très agréable.
A recommander+++”