Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Mercredi 25 Janvier 2023 au Samedi 11 Février 2023 par Jean Marc.M.
"Tout a été parfait !”
Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Samedi 17 décembre 2022 au Mardi 03 Janvier 2023 par Yohan / Ofélia.K.
"Prix correct. Véhicule en très bon état. Contact agréable et ponctuel.
A recommander.”
Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Dimanche 11 décembre 2022 au Mercredi 11 Janvier 2023 par Martine.B.
"Très mauvaise expérience. Le loueur CTN location Réunion basé à sainte Clotilde abuse des gens qui ont le malheur de louer un de ces véhicules.
En cas de problème avec leur voiture, ne compter sur leur capacité à entendre le souci ni à chercher une solution.
Elle a été vite trouvé, prélever la caution le jour même où la voiture est rendue s’appuyant sur une état des lieux plus que discutable et négligé au départ comme à l’arrivée car cela lui fait perdre son temps.
De plus vous aurez le droit à la réflexion qu’il ne gagne pas d’argent avec rentiles donc solution se payer sur le dos des client. Le système est opaque, aucun compte rendu des travaux effectués sur le véhicule, aucun expert n’est sollicité.
Je vous déconseille vivement de passer par cette agence. ”
"Bonjour Madame,
Nous avons contacté votre loueur suite à l'avis que vous avez laissé sur notre site.
La voiture que vous avez sélectionnée est en très bon état, en effet celle-ci n'a que 57115 km au compteur au départ 11/12/2022 et elle a été révisée, et la batterie changée.
Votre loueur nous indique que vous avez demandé à changer de véhicule car celui-ci ne vous convenait pas. Sachez qu'en pleine haute saison il a été difficile à votre loueur de vous proposez un autre véhicule surtout pour une longue période comme la vôtre.
Celui-ci a finalement réussi à vous trouver un autre véhicule avec évidemment un surplus puisque le véhicule proposé était de la gamme supérieure. Cette demande de changement venant de vous et non d'un problème avec le véhicule il est donc tout à fait normal de payer un supplément pour avoir une voiture de gamme supérieure ne pensez-vous pas ?
Si dans un hôtel vous demandez la chambre standard, et que finalement vous souhaitez une suite, un supplément vous sera appliqué. Il en est de même pour la location de véhicule.
Vous dites que le loueur ne cherche pas à trouver de solutions quand il y a un problème, mais quand vous êtes tombé en panne un Dimanche à Sainte Clotilde, votre loueur vous a trouvé dans la journée un garagiste ouvert le dimanche pour vous dépanner rapidement. La batterie a bien été changée puisque les feux ont été laissés allumés toute la nuit d'après le garagiste.
De plus, il est tout à fait dommage de se montrer virulent et irrespectueux avec la personne qui se charge de votre dossier en la traitant de voleuse et d'escrocs. L'hôtesse à dû se faire consoler par des clients qui ont entendu vos cris à travers le téléphone.
Concernant votre caution, vous avez rendu le véhicule avec des rayures arrière côté gauche. Il est là aussi normal en cas de sinistre que votre loueur prenne la caution du véhicule pour le réparer.
Vous pouvez déclarer ce sinistre à votre assurance afin d'obtenir le remboursement.
La moyenne des notes mise sur Rentîles reflète le travail de chaque loueur. Elles sont publiées dans leur ensemble et ne sont pas modifiées.
Beaucoup d’internautes sont sensibles à la note du loueur pour faire leur choix.
Votre loueur a fait son possible pour vous satisfaire, il est donc déçu que malgré ces efforts celui-ci se trouve avec une note de 2/5 ce qui lui est fortement préjudiciable.
Vous en souhaitant bonne réception.
Bien cordialement,
"
Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Mercredi 28 décembre 2022 au Mardi 10 Janvier 2023 par ERIC.N.
"difficulté a se trouver sur le parking impossible de faire le réglement et la caution avec leur terminal obligé de se rendre a l agence ce qui n était pas prévu ou rien ne fonctionnait non plus! compliqué pour faire un chèque il a fallu déja aller gonfler les roues car le voyant était allumé et nous avons passé 2 semaines avec une voiture qui ne fermait pas a clef !pas rassurant quand on a nos valises a l intérieur !! et les derniers jours les freins faisaient un bruit infernal ”
Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Vendredi 23 décembre 2022 au Dimanche 08 Janvier 2023 par 85.O.
"Rien à dire ”
Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Mardi 15 Novembre 2022 au Jeudi 24 Novembre 2022 par CHRISTIAN.P.
"Nous avons été satisfait du prestataire, voiture en parfait état. Bon accueil. ”
Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Dimanche 13 Novembre 2022 au Samedi 26 Novembre 2022 par Marie.G.
"Petite voiture mais qui passe partout.
Satisfait du véhicule ”
Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Jeudi 27 Octobre 2022 au Lundi 21 Novembre 2022 par PHILIPPE.L.
"Très satisfait. Voiture en trés bon état. Service excellent de la part des loueurs. Je recommande..on était en retard au rdv a cause des embouteillages, pas de remarques”
Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Dimanche 06 Novembre 2022 au Vendredi 18 Novembre 2022 par NICOLAS.B.
"Véhicule en très bonne état et société très sérieuse à tout point de vue.. Je recommande !! ”
Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Dimanche 30 Octobre 2022 au Samedi 12 Novembre 2022 par Francis.T.
"vehicule en bon etat . mais des supplements a payer qd on arrive 50 euros pour les eventuelles amendes .les frais de lavage dont on ne connait pas le montant 39 euros pour un coup de rouleau et d'aspirateur , c'est tres cher comparé a d'autres loueurs qui prennent 25 e .
le plus desagreable a été le fait que personne n'etait la pour l' accueil a l' aeroport pour nous accueillir et nous emmener a l'agence chercher la voiture.c'etait un dimanche matin la personne ne repondait pas car elle etait ds son lit.......sans commentaire .on a perdu 3 heures”
Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Dimanche 16 Octobre 2022 au Mercredi 09 Novembre 2022 par Michel.M.
"aucun problème à signaler, prestation efficace sur tous les plans.”
Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Jeudi 13 Octobre 2022 au Mercredi 02 Novembre 2022 par FRANCOIS.S.
"Véhicule fourni selon nos souhaits . J'ai demandé le justificatif de levée de caution que je n'ai toujours pas reçu ”
Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Mercredi 05 Octobre 2022 au Mercredi 19 Octobre 2022 par Marion.R.
"Super agence !! Personnel très sympa, ponctuelle et disponible. Véhicule impeccable. Rien à dire si ce n'est allez y en pleine confiance.
Merci. ”
Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Samedi 08 Octobre 2022 au Mardi 18 Octobre 2022 par Paul.T.
"Tout s’est très bien passé, bonne communication, agent très sympathique, je recommande !
Seul bémol : sièges auto pas très quali et sans explications pour les fixer ”
Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Samedi 08 Octobre 2022 au Lundi 17 Octobre 2022 par Jeremy.V.
"Sympa et sans problème
Merci ”