Les 2230 avis client de Alizes Locations Martinique

"Parfait ???? ”

"La voiture était conforme à nos attentes. Très bon rapport qualité/prix.
En revanche, beaucoup de difficultés à joindre les contacts sur place aussi bien pour la prise en charge de la voiture que pour la restitution. Tout s'est fait sur un parking public et donc sans adresse précise (pas d'agence physique). Nous n'avons jamais reçu le SMS avec le point GPS de confirmation de restitution. Nous avons dû appeler l'agence de la GUADELOUPE pour être recontactées !!!! (Après avoir fait tous les numéros possibles de la Martinique). Un sentiment de manque de sérieux.”

"Il est mentionné que la voiture est à récupérer à l'aéroport mais cest faux.
La poussette était en très mauvais état.
”

"Satisfait”

"Voiture en bon état ”

"Globalement oui. Hormis, un soucis d’ampoules deux jours après la prise du véhicule. Suite à mon appel, à votre demande, j’ai été orienté vers FEUX FERT Place d’Armes qui s’est occupé de les changer. Assez souvent, le tableau de bord m’ indiquait un problème de pression de pneu ou aller à l’atelier….. bref, stressant quand on est en vacances.
Sinon, j’ai trouvé qu’elle était plus puissante que celle des années précédentes : 2023 et 2024 pourtant c’était le même modèle I10.
Autre chose, très difficile de vous joindre surtout pour une urgence. Message du répondeur : messagerie pleine, impossible de laisser un message, renouveler votre appel…
Etant arrivée le 28/04 â 18h, longue attente sur le parking avec ma mère de 75 ans…. Il a fallut appeler plusieurs fois pour comprendre cette longue attente car les années précédentes la prise du véhicule était sur le parking de l’aéroport et remise zone fret. Quand j’ai enfin eu quelqu’un en ligne, je comprends que nous devrions attendre une navette afin de récupérer la voiture à Carrere sauf qu’il serait plus judicieux d’informer les clients de ce nouveau changement et de la nouvelle procédure pour la prise et la remise du véhicule.
Voiture récupérée la nuit vers 19h30-20h donc pas vraiment de repères. La remise a été compliqué pour moi, j’étais perdue à Carrere …pensez à informer les clients que la remise est à LA GARE ROUTIÈRE DE CARRERE et non simplement CARRERE.
Je vous en remercie par avance et bonne continuation
”

"Réactif sur tous les domaines, très aimable, voiture propre et en bon état.,prix très très correct.
Je reviendrai. ”

"Les pneus lisses avec la pluie c était un danger
Accueil à notre arrivée catastrophique du coup le solde restant nous a été prélevé sans information ”

"Véhicule parfait ”

"Voiture pas en très bon état mais nous avons trouvé un arrangement. ”

"Très bon service et complètement satisfaite ”

"service de location impeccable prise en charge à l'aller et au retour très correcte . service conforme .
satisfait de la prestation . véhicule à la hauteur .”

"Pas mal
Pour le prix
Je suis satisfaite ”

"Plutôt satisfaisant ”

"Service professionnel et rigoureux. Vehicule faiblement kilometré.
Parfait!”