Les 118 avis client de Napoly Rent Car

"Mauvais état extérieur de le voiture mais intérieur en bon état ainsi que le moteur,c'était le principal ”

"Véhicule trop bas avec tout les dos d'ânes en Martinique !”

"Le loueur ne nous attendait pas comme prévu à l'aéroport, j'ai du téléphoner et me rendre à pied vers le carrefour près des loueurs. Ensuite, la C3 n'était pas aux normes de sécurité, embrayage ne fonctionnant pas, vitre du chauffeur ne fonctionnait pas non plus ainsi que la ceinture de sécurité du passager avant, état de la C3 déplorable. Le loueur m'en a donner une autre pleine de bosses, non nettoyée et mal entretenue. Au retour, le loueur a essayé de m'attribuer les problèmes de carrosserie et de me faire payer le nettoyage, heureusement, j'avais pris des photos. Pour finir, je déconseille fortement ce loueur.”

"Voiture super agréable ”

"Parfait ”

"Nous avons louer un véhicule 9 places pour 12 jours car nous étions 7 personnes et au bout de 2 jours obligé de le rendre car fuite du liquide de refroidissement et remplacé par un véhicule 7 places donc juste pour faire les déplacements et non conforme a la location.
Le véhicule 9 places nous a été restitué 1 jour avant le départ et aucune remise ni dédommagement nous a été effectué.
Je ne recommande pas cette entreprise”

"Bon accueil à notre arrivée en Martinique.
Véhicule en état convenable.
Le plein n'était cependant pas fait à la livraison, ce qui a failli nous poser des problèmes du fait de la grève qui avait lieu à ce moment-là.”

"Si les éléments essentiels du véhicule fonctionnaient bien, la carosserie était très abimée.. Pb de fermeture des portes, rétroviseur droit fêlé, auto radio ne fonctionne pas... on est en droit d'attendre mieux d'une location de voiture. ”

"Accueil à la prise et à la remise du véhicule parfait par Raymond
Surprise notre voiture ne correspond pas du tout au standard de location en France . État moyen de la voiture. Des le départ, il fait nuit, nous constatons un défaut d éclairage du véhicule . Après quelques jours d utilisation les freins ne fonctionnent plus (élément de sécurité primordial) nous appelons Raymond qui réagit immédiatement en nous échangeant le véhicule par un véhicule neuf. Nous utilisons ce véhicule,1 jour et 1/2 et Surprise le surlendemain, veille du départ, nous recevons un appel du responsable de l agence très fâché remettant en question notre façon de conduire et nous accusant d avoir fait déplacer un salarié pour rien car la voiture n’était « soi disant pas en panne » . (Alors que les freins ne fonctionnaient plus du tout) Ce même responsable d’agence exige le retour immédiat de la voiture à fort de France , encore 3 h de perdues, pour récupérer notre ancienne voiture .alors que nous quittons la Martinique le lendemain. Retour à l aéroport accueil par Raymond à l heure et de bonne humeur !!!!!”

"Comme d habitude , très professionnel,très réactif; dès que l on refera un séjour sur cette île (j espère le plutôt possible), on fera encore appel à Napoly.”

"Bien organisé, véhicule conforme et en bon état. Tous c’est bien passé.”

"Super service!
Raymond a été très sympathique efficace et très agréable.
Véhicule très propre, neuf et en très bon état.
Je choisirai ce loueur à mon prochain passage. ”

"Très bien a part les balais d' essuie glace qui étais défectueux.Car nous avons eu un peu d'averses. ”

"satisfait mais voiture a l’état épuisement”

"Tout était très bien geré”