Les 311 avis client de Alizé Location

"RAS”

"Le loueur devait nous récupérer à l'aéroport, il est arrivé avec 2h00 de retard. Ne répondais pas à mes appels, soit disant coincé dans un ascenseur.
Le retour du véhicule devait se faire à 16h00, j'avais pris soins de le lui rappeler le matin au téléphone, il m'a dit qu'il étais à l'agence toute l'après midi. Nous sommes arrivés à 15h55 , agence fermée, à 16h20 toujours personne, je l'appele, il me répond qu'il est à côté et qu'il arrive. Nous avons attendu encore 10mm de plus avant qu'il soit là. Ce loueur fait preuve d'un manque de ponctualité et de fait, de respect totale envers ces clients. Il est pour moi à éviter absolument et devrait faire un métier autre que celui là. ”

"Très satisfaisant ”

"Bien”

"Agence sérieuse pas de problème au retour du véhicule
Je recommande cette Agence ”

"Entièrement satisfait du service dans sa globalité ”

"Pas satisfait de la prestation. Voiture ok.
Nous avons attendu le loueur pour la livraison pendant plus de 3 heures à notre arrivée sans pouvoir joindre le loueur qui ne répondait pas au téléphone !!!! Au retour nous avons du aller laver la voiture, heureusement que nous avions de la marge pour notre vol. Je ne conseille pas ce loueur. ”

"- Problème de plaquettes de frein
- délai de révision dépassé
- Nous avons attendu la voiture à l'aéroport
- le véhicule n'était pas celui demandé”

"Nous n'avons eu aucun problème quant à la location de la voiture. Nous avons ete transféré à l'aéroport dans les temps. Le véhicule état en bon état. Le propriétaire de l'agence était sympathique.. ”

"Très satisfait sérieux et gentillesse ”

"Tres bon service de location de voiture sur l’île de la Réunion, vraiment moins cher que les grandes enseignes. Il faut juste savoir que la voiture n’est pas disponible immédiatement à l’aéroport, on vient vous chercher pour vous emmener en voiture à l’agence et la remise de la voiture se fait la bas. Idem pour la restitution. ”

"Bon accueil. Cependant, le véhicule loué (apparemment accidenté) initialement à un tarif préférentiel a été remplacé par un autre véhicule à un tarif plus cher. sans vraiment d'autres solutions, nous avons accepté de prendre ce véhicule. Même si un petit geste commercial a été consenti, il est dommage que j'ai du palier financièrement un problème dont je ne suis absolument responsable.

”

"Prix très intéressant et super service !”

"Bonjour,
Nous avons loué notre véhicule chez Alizée Location pour une durée de 15 jours à la Réunion.
Nous avons été récupéré à l'aéroport par Kevin qui est également venu pour le retour de la voiture.
Tout s'est super bien passé, les loueurs était dispo par téléphone à l'aller, malgré notre retard de vol de 1h, et également la veille de notre vol pour convenir du retour du véhicule.

Le véhicule était propre et très fonctionnel aucun soucis durant le séjour.
Seul bémol le siège auto bébé, nous avons bien eu un siège auto 0-3 ans, mais pas adapté pour un petit bébé de 7mois, car position assise et face à la route.

Nous recommandons. ”

"Tout était parfait et simple , de la réception de la voiture jusqu'au dernier instant, notre interlocuteur était très professionnel et pourtant très sympathique, cordialement”