Les 127 avis client de POP Mauritius

"Tout s'est bien déroulé jusqu'au retour de la voiture. Lors de la prise en charge de soir à la noirceur, nous avions relevé des petits dommages, on nous a répondu qu'ils étaient trop petits et non significatifs. À notre retour, inspection complète du véhicule avec un employé beaucoup trop zélé qui lave la voiture au complet pour trouver le moindre dommage qui, bien sûr, mets sous notre responsabilité. Résultat: facture de 20 000 roupies de plus pour de minuscules égratignures qui étaient peut-être déjà présentes, Une compagnie frauduleuse, rien de moins. Je vous les déconseille fortement.”

"Je suis satisfait !”

"J’ai un gros problème avec la réservation effectuée chez ce loueur. En effet, lorsque je suis venu récupérer le véhicule chez le loueur AKD Pop Mauritius (comptoir de l’aéroport à l’île Maurice), ils m’ont fait payer plus de 150 euros en plus des 100 euros d’acompte que j’avais déjà payé lors de la réservation. Une fois payé ils m’ont donné un véhicule très ancien (plus de 7 ans avec près de 80000 kms), en très mauvais état et surtout avec les pneus complètement usés (photos prises des pneus très dangereux) !! Le véhicule avait été accidenté et avec de nombreuses traces de réparations douteuses (carrosserie teintes de peinture différentes, écart de tôle, intérieur sale et en mauvais état ... lorsque j’ai dit que je ne pouvais pas accepter un véhicule aussi dangereux (notamment pneus lisses en période de pluie à Maurice !!). Ils m’ont dit que c’était ça ou rien, et que je n’avais qu’à payer plus cher si je voulais une voiture en bon état !! Qu’ils n’avaient pas de temps à perdre avec des clients pénibles !! J’ai juste demandé qu’ils échangent avec un véhicule de même catégorie mais plus récent et surtout pas dangereux (pneus en bon état) Ils ont refusé en me disant que si je voulais un véhicule plus récent et en bon état de fonctionnement, ils pouvaient m’en fournir un mais en payant plus cher et ce malgré que ce soit exactement la même catégorie de véhicule !!
J’ai appelé la police de l’aéroport pour leur demander d’intervenir car la personne était menaçante et ils m’ont immédiatement indiqué en arrivant que le véhicule était effectivement dangereux compte tenu des pneus et qu’une voiture comme ça ne devait pas rouler ! et surtout que c’était un véhicule illégal à la location (véhicule ménager pas autorisé à la location). Ils m’ont dit que le loueur essayait de louer ce véhicule en toute illégalité avec la loi Mauricienne (les voitures de location possédants des plaques d’immatriculation de couleur jaune contrairement à celle que AKD a essayer de me donner). Cette voiture dangereuse n’a pas le droit d’être louer !! La police m’a dit qu’ils m’étaient en danger la vie des gens qui prenaient ce genre de véhicule. Bilan j'ai perdu prés de 3 heures (dépôt de plainte auprès de la police locale) pour obtenir gain de cause et faire annuler la location.
En résumé une véritable ARNAQUE !!! NE VOUS LAISSEZ PAS PIÉGER PAR CE LOUEUR AUX PRATIQUES MALHONNÊTES !!!”

"Efficace et ponctuel
Voiture toute neuve
A recommander”

"Parfait à notre arrivée à l’aéroport, voiture au top on a pu parcourir l’île sans aucun soucis. Parfait également au retour. Tout était claire et rapide. ”

"Satisfait. Accueil agréable à la prise du vehicule et au retour. Vehicule en bon etat et propre.”

"Pas de problème pour cette location. La voiture était très bien.”

"La location s'est très bien passée. Pas de problèmes lors de la remise des clefs au départ et à l'arrivée.”

"Une voiture récente avec peu de km ,le top.”

"Très bien ”

"Voiture en bon état personne au rendez vous aucune attente lors de la prise en charge et aucune attente non plus lors de la restitution à l'aéroport ce qui est très appréciable ”

"tres bien ”

"ras”

"Personne pour nous accueillir à l’aerop Comme c’eTait prévu ds le ct
Le gps ne reconnaît pas les rues...
Accueil au retour distancié qui nous interroge sur un éventuel contrat avec votre compagnie ”

"Agence sérieuse, donne de bons conseil.
Merci ”