Location de voiture avec Madinina Exclusive En Martinique!

Conditions générales de location de Madinina Exclusive

Les présentes conditions générales de location (CGL) courte durée ainsi que les conditions du contrat conclues conjointement constituent le « contrat de location » dont le Locataire reconnaît avoir reçu un exemplaire et qu’il s’engage à respecter.

1. Réservation

La réservation s’effectue par téléphone ou par mail. Un acompte de 50% minimum du montant de la période de location doit être versé en ligne via Carte bancaire, virement bancaire. La durée minimale de location est de 4 jours.

• Modifications, prolongation, annulation
* Une modification de réservation doit être communiquée au plus tard 21 jours avant la date prévue de location. Dans le cas contraire aucune modification ne sera envisageable.

* Pour une annulation faite entre 7 et 21 jours avant la date prévue de début de location, 30% de frais d’annulation seront dûs sur le montant de la réservation faisant l’objet d’un paiement anticipé.

*POur une annulation Rentîles à plus de 7 jours complets du début de la location, l'acompte sera remboursée.

* Pour une annulation survenant moins de 7 jours avant la date de début de location, ou en cas de non-présentation, aucun remboursement ne sera effectué.

* Une demande de prolongation devra être faite au plus tard 3 jours avant la date de restitution initialement prévue au contrat.

• Informations concernant le locataire Le conducteur du véhicule doit être âgé d’au moins 23 ans et titulaire du permis de conduire depuis au moins 3 ans.

Le permis de conduire et la pièce d’identité devront être transmis par mail à la confirmation de la réservation. Les originaux seront à présenter lors de la signature du contrat de location. La société Madinina Exclusive se réserve le droit d’annuler la réservation sans présentation de documents conformes.

2. Mise à disposition et Restitution du véhicule

*État du véhicule

La société Madinina Exclusive s’engage à mettre à disposition du locataire un véhicule en parfait état de fonctionnement. Une vérification complète du véhicule sera effectuée lors de la livraison en présence du locataire. Le locataire s’engage à signaler la moindre information qui ne serait pas mentionnée dans la description et l’état des lieux du véhicule. Toute réclamation qui surviendrait après signature du contrat de location ne sera prise en compte.

Le véhicule est mis à disposition du Client à l’agence, à l’endroit, à la date et à l’heure prévus au contrat. Il devra être restitué au personnel de La société Madinina Exclusive, à l’endroit, à la date et à l’heure prévus au contrat. En aucun cas le Client n’est autorisé à déposer le véhicule ailleurs qu’à l’agence ou lieu prévu sur son contrat sans la présence du personnel de La société Madinina Exclusive. Si le Client retourne le véhicule dans un lieu non prévu, ni autorisé par La société Madinina Exclusive sur son contrat, il s’expose à une pénalité forfaitaire de 100 € pour frais d’abandon, plus des frais de rapatriement du véhicule dont le montant dépend du lieu, de l’heure et du jour de récupération. Par ailleurs, il est interdit de sortir les véhicules de la Martinique.

Pour toute mise à disposition du véhicule en dehors d’horaires d’ouverture et de fermeture affichés en agences, du fait notamment d’un retard d’arrivée d’avion ou de bateau, des frais supplémentaires de livraison ou de restitution « hors horaires » d’un montant de 50 euros TTC seront facturés au Client lors de l’établissement et/ou à la clôture du contrat.

** retards d’avion : Le client est tenu de sélectionner son heure de livraison en fonction de son heure d’arrivée et du temps de récupération des bagages. En cas de retard d’avion, la réservation sera maintenue 1 heure après l'heure d'arrivée réelle si le numéro de vol a bien été précisé lors de la validation du dossier. Au-delà de 1h de retard, des frais de 50€ seront facturés. Au-delà de 2h, la réservation est annulée sans remboursements des arrhes versés.

3. Paiement, Dépôt de garantie et Franchise

A- Mode de paiement

Le paiement du solde de la location du véhicule s’effectue à l’arrivée et peut être acquitté en espèce, carte bancaire chèques vacances.

B- Dépôt de garantie et Franchise

Le montant du dépôt de garantie est égal à celui de la franchise incompressible. 850€ CAT A-B. Il sera acquitté en pré-autorisation carte bleue ou en espèces. Le montant de la franchise est de minimum 1360€ et reste dû en cas de sinistre responsable.

Le Client est tenu de verser un dépôt de garantie au Loueur au moment de l’établissement de son contrat de location. Le montant de ce dépôt de garantie dépend de la catégorie du véhicule loué. Il est destiné à couvrir le préjudice subi par La société Madinina Exclusive du fait de dommages et/ou de vol du véhicule, ceci ne dispensant pas le Client de s'acquitter directement de toute somme dont il serait redevable et même si ces sommes excédaient le montant dudit dépôt de garantie. Ce dépôt de garantie prendra la forme d'une pré-autorisation bancaire soumise aux règles du droit bancaire comprenant un blocage de la somme sur le compte du Client sans débit, autorisation de prélèvement par La société Madinina Exclusive valable pendant une durée de 30-60 jours. Il est convenu entre les parties que ce dépôt de garantie restera acquis au Loueur en cas de dommage imputable au Client ou en l'absence de faute d'un tiers et en cas de vol du véhicule (sauf à faire application des garanties contractuelles exposées ci-dessus) et à hauteur du préjudice subi. La société Madinina Exclusive pourra par ailleurs - ce que le Client autorise d'ores et déjà - prélever de ce dépôt de garantie toutes sommes dont le Client serait redevable envers La société Madinina Exclusive ou envers une quelconque personne, autorité, administration dont notamment les frais de carburant, réparation, entretien, amende ; même après que le véhicule ait été restitué, dès lors que la dette prend son origine durant la location par le Client. Si le montant du dépôt de garantie vient à être insuffisant pour couvrir ces sommes, le Client s'engage à en assurer le paiement, à première demande, à La société Madinina Exclusive ou à qui de droit.

La société Madinina Exclusive se réserve le droit d’annuler la réservation en cas de refus du paiement du dépôt de garantie par votre établissement bancaire.

C- Sinistres

En cas de sinistre, le Client s’engage notamment à : déclarer à La société Madinina Exclusive dans les deux jours ouvrés (hors jours fériés) à partir de la découverte du sinistre tout accident, dégradation ou incendie et alerter immédiatement les autorités de police pour tout vol ou accident corporel. Ce délai de déclaration de sinistre est également de 2 jours ouvrés en cas de vol du véhicule.

Les dégâts matériels et / ou le vol du véhicule restent à la charge du locataire dans la limite d’une franchise dont le montant varie avec la catégorie du véhicule.

Le Client restera également pleinement responsable de tous les dégâts ou frais survenant suite à une négligence de sa part:

En cas de perte ou de détérioration des clefs, les frais de remorquage, le double de clefs et la réinitialisation de l’antivol sont à la charge du client, quelle que soit la formule d’assurance souscrite.

Le montant des dommages constitue la valeur financière du préjudice subi par La société Madinina Exclusive du fait de la dégradation, de la destruction ou du vol du véhicule loué par le Client. En conséquence, toute somme réclamée par La société Madinina Exclusive au titre des dommages affectant le véhicule loué a un caractère indemnitaire correspondant au montant, estimé par voie d’expert, du coût des réparations à envisager, ainsi que les frais d’expertise, les frais de remorquage, les frais d’immobilisation, ainsi que des frais de traitement de dossier s’élevant à 50 euros TTC. A défaut de réalisation des réparations, le montant estimatoire de leur coût restera dû par le Client à titre indemnitaire du fait de la diminution de la valeur vénale du véhicule.

Dans le cas d’un accident où les circonstances sont liées au non-respect par le Client du code de la route, conduite en état d’ébriété ou sous influence de drogues ou médicaments, la responsabilité personnelle de ce dernier pourra être engagée. La société Madinina Exclusive sera en droit de réclamer au Client fautif l’intégralité des réparations et des préjudices subis par les tiers. La société Madinina Exclusive sera en droit de rompre le contrat, et de ne pas fournir de véhicule de remplacement. Les sommes prépayées seront acquises par La société Madinina Exclusive. Tout sinistre responsable avec constat effectué entrainera la perte totale de la caution.

Attention : Les conducteurs de moins de 23 ans et/ou moins de 3 ans de permis ne sont pas autorisés à conduire le véhicule et ne sont pas couverts par l’assurance.

4. Tarifs de location

Les tarifs Madinina Exclusive comprennent :

Siège bébé 0-1 an (coque) : Forfait 20€
Siège 0-3 ans : Forfait 30€
Réhausseur haut : 20€
Réhausseur bas : 20€

5. Suppléments

A. En cas de détérioration d’un siège bébé ou d’un réhausseur, un forfait de 50 euros sera demandé. En cas de perte, un montant forfaitaire de 100 euros sera appliqué par siège non restitué.

B. La durée minimale de location est de 4 jours (96 heures). En cas de dépassement de plus d’une demi-heure, une demi-journée supplémentaire vous sera facturée.

C. En cas de perte des clés du véhicule, un supplément sera appliqué en fonction de la catégorie.

D. Le carburant doit être remis au même niveau qu’à la prise du véhicule. Supplément de 10 euros appliqué majoré de frais de service d'un montant de 10 euros par barre manquante.

E. Le véhicule doit être remis dans le même état de propreté qu’au départ. Dans le cas contraire un forfait nettoyage (intérieur/extérieur) de 40 € vous sera facturé.

F. Le Client s’engage à utiliser le véhicule en bon père de famille. Il en assume la garde et la maitrise des opérations de conduite et de transport. Le Client procédera régulièrement aux vérifications de tous les niveaux d’huile, d’eau, et autres fluides, et procédera également aux opérations d’entretien courant, de prévention, notamment de vidange et de graissage, dans les établissements du Loueur ou désignés par celui-ci. Le Client devra tenir à la disposition du Loueur les justificatifs correspondant à ces diverses interventions.

Les réparations autres que les opérations d’entretien normal ne pourront être effectuées sans l’autorisation préalable du Loueur.

Les montants des suppléments et autres frais seront déduits de la caution avant restitution.