Location de voiture avec Adekwat Location à la Réunion

Profitez de votre séjour à la Réunion

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image d'illustration, la circulation est interdite sur la plage

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ADEKWAT LOCATION est une entreprise locale qui permet de répondre à la demande des professionnels et des particuliers à l'ile de la Réunion.

Nous sommes présents sur l'ile depuis plus de 8 ans. ADEKWAT LOCATION propose une large gamme de véhicules récents allant de la compacte à la berline.

Le but d'ADEKWAT LOCATION est de faire vivre la plus belle des expériences, à nos clients touristes, afin qu'ils puissent découvrir les charmes et la beauté de notre ile, à nos clients locaux, afin de passer de merveilleux moments entre amis ou en famille et pour permettre à nos clients professionnels de travailler efficacement en toute sérénité et développer leur activité.

Avec ADEKWAT LOCATION, pas besoin de passer en agence, un membre du personnel vous attendra et vous permettra de récupérer votre véhicule dès votre sortie, sur le parking de l'aéroport.

Les points de retraits de Adekwat Location

Conditions générales de location de Adekwat Location

CLAUSES GENERALES

Le lieu du contrat est le siège de la société ADEKWAT LOCATION. Les engagements pris par les collaborateurs directs ou indirects (représentants, revendeurs, etc.) ne deviennent définitifs qu'après confirmation du siège social. Les renseignements portés sur les notices, catalogues, fiches techniques, tarifs et publicités sont indicatifs et ne constituent pas une offre ferme de la part d’ADEKWAT LOCATION. Le matériel loué reste toujours la propriété d’ADEKWAT LOCATION. Il ne peut en aucun cas être vendu, sous-loué, prêté ou nanti par le preneur, et ne peut faire l'objet d'aucune saisie. Les présentes conditions font loi entre les parties et prévalent sur toutes les clauses contraires insérées dans les documents commerciaux des clients (conditions générales d’achat). Aucune dérogation ne sera opposable à ces conditions, sauf stipulations contraires expresses. Le locataire est la personne physique ou morale à laquelle le contrat est établi. Si le locataire est une personne physique, il est également le payeur et le conducteur principal. Si le locataire est une personne morale (par exemple : société, association, etc.), alors le conducteur principal est le signataire du contrat. En acceptant cette offre, vous vous engagez à respecter les dispositions contractuelles telles qu'elles sont décrites ci-dessous. Il est précisé que le contrat conclu comprend les conditions générales (ci-dessous), les conditions particulières, l'état descriptif du véhicule établi contradictoirement au départ et au retour, la facture et le dépôt de garantie.

CONDITIONS A RESPECTER POUR POUVOIR LOUER LES VEHICULES ORDINAIRES

Le conducteur principal ainsi que les conducteurs supplémentaires doivent respecter les limites d’âge et de durée de détention du permis de conduire règlementaire telles que définies au paragraphe « les personnes autorisées à conduire le véhicule » du présent document. Les pièces justificatives à fournir :

 

ETAT DU MATERIEL

Le véhicule qui vous est remis au titre du contrat de location est celui qui est désigné dans l’état descriptif du véhicule. Un état des lieux de l’état du matériel sera effectué avec le locataire lors de la livraison et de la récupération du matériel. Les observations seront consignées sur le bon de livraison et récupération correspondant, signé par les deux parties. Sauf remarques indiquées sur le bon de livraison et récupération, le locataire reconnaît que le matériel ne comporte aucune marque apparente de défection et que celui-ci est livré en bon état de marche. Le locataire se reconnaît responsable des dégradations autres que l’usure normale subie par l’engin, tant par la mécanique que la carrosserie, ses équipements ou ses accessoires du fait d’une mauvaise utilisation du matériel. REMARQUE : dans l’hypothèse où le locataire refuserait de signer l’état descriptif retour du véhicule, ce dernier accepte que le loueur ait recours à un expert automobile indépendant du loueur pour établir l’état descriptif retour, et que le coût de cet intervenant lui soit facturé.

UTILISATION DU VEHICULE

Le locataire s’engage à conduire en bon père de famille et à respecter le Code de la Route. Il s’engage également à ce que le véhicule ne soit pas utilisé :

Vous vous engagez à tenir ledit véhicule fermé et verrouillé en dehors des périodes d’utilisation en conservant les clés qui ne devront en aucun cas être laissées à bord. Vous vous engagez à ne modifier ni adjoindre aucun équipement au véhicule loué. Pendant toute la durée de la location, le locataire est responsable des dommages occasionnés aux matériels (article 1732 du code civil). Conformément aux articles 1382 à 1384 du Code Civil, le locataire est responsable des dommages causés aux tiers dès la prise de possession du matériel jusqu’à sa restitution à ADEKWAT LOCATION.

 

PERSONNES AUTORISEES A CONDUIRE LE VEHICULE

Seuls les conducteurs nommément désignés au présent contrat et agréés par le loueur sont autorisés à conduire le véhicule. Si vous avez inscrit en agence un ou des conducteurs additionnels au contrat de location, ces conducteurs additionnels bénéficient des mêmes conditions que le conducteur principal. Le conducteur principal comme les conducteurs additionnels doivent être âgés au minimum de 23 ans et être titulaires de leur permis de conduire règlementaire depuis plus de 3 ans. REMARQUE : Seuls les conducteurs désignés sur le contrat de location disposent de la qualité d’assuré au titre du contrat d’assurance du loueur. En conséquence, lorsque le véhicule est conduit par un conducteur non désigné au contrat, le locataire reste seul responsable de la totalité des frais résultant d’un sinistre pouvant survenir (y compris en vertu des dispositions de l’article L-2211.1 du Code des Assurances concernant la conduite du véhicule contre le gré du loueur). Enfin, il est rappelé que le locataire est seul responsable des conséquences pécuniaires de l’utilisation du véhicule par tout conducteur agréé. Il est précisé que dans le cas où le véhicule assuré et conduit par un conducteur non autorisé, l’Assurance garantit uniquement la responsabilité civile encourue par ce dernier et pourra exercer son droit de recours, à l’encontre du locataire, tel que prévu par l’article L211-1 du Code des Assurances.

Conditions d’assurances

Sont assurés, le(s) conducteur(s) nommément désigné(s) sur le contrat de location ainsi que les passagers pour toute la durée de la location à l’unique condition que la responsabilité du loueur n’est pas engagée. La fin du contrat est matérialisée par la remise du véhicule avec ses clés originales à un employé du loueur, dans l’agence, à la date et à l’heure prévue au contrat de location. À défaut de remise au préposé du loueur, la fin du contrat interviendra à l’heure d’ouverture du 1er jour ouvrable de l’agence suivant le dépôt des clés. Le(s) conducteur(s) désigné(s) au contrat bénéficie(nt) de la police d’assurance automobile souscrite par le loueur couvrant la Responsabilité Civile Défense et recours.

Évènements non pris en charge par l’assurance

REMARQUE : Dans tous ces cas, vous êtes redevable de la totalité des réparations et/ou de la valeur du véhicule sur présentation des justificatifs correspondants. En cas de sinistre à tort, une franchise à partir de 1100€ s’appliquera au locataire (quel que soit l’option de rachat de franchise choisie), plus les dégâts constatés sur le véhicule loué dans la limite de la franchise, à condition que le locataire ne soit pas pénalement responsable ou de l’utilisation anormale du véhicule.

 

En cas de panne

Merci de prendre contact avec notre agence au 0262 35 11 11 et/ou éventuellement le numéro de l’assistance 0693 91 91 24 / 0693 91 96 26

Les obligations en cas de vol ou d’accident

Vous vous engagez à respecter les obligations suivantes :

 

Enregistrement d’une commande

ADEKWAT LOCATION considère qu’une commande est ferme et définitive de la part du client dès lors :

Les commandes fermes ne peuvent être annulées qu’avec l’accord écrit d’ADEKWAT LOCATION

 

Le paiement

ADEKWAT LOCATION se réserve à tout moment au cours d’un marché ou d’une commande, la faculté de demander les garanties de paiement qu’elle jugera nécessaires. À défaut de les obtenir, ADEKWAT LOCATION pourra annuler le marché ou la commande à exécuter. Aucun remboursement d’acompte ne sera fait en cas d’annulation d’une commande. Aucune réduction de la durée de location prévue initialement au contrat ne sera accordée pour arrêt de location quel que soit le motif de la part du locataire ; la totalité des contrats restant dû. Il n’est pas prévu d’arrêt, ni de diminution de location ou d’avoir pour causes d’intempéries, de grèves, de congés, de jours fériés...Tout retard de paiement d’une facture à son échéance rend immédiatement exigible le paiement de toutes les factures non arrivées à échéance. En outre, un intérêt de retard sera dû sur une base mensuelle et sera calculé prorata temporis au jour le jour au taux prévu à l’article L 441-6 du Code de commerce, et ce à compter de la date à laquelle la facture est impayée jusqu’au paiement intégral, avant ou après tout jugement. Par ailleurs, conformément au décret du 04/10/2012, il vous sera facturé des frais forfaitaires pour recouvrement à hauteur de 25€ De plus, sans préavis, le chèque de garantie sera automatiquement encaissé et ADEKWAT LOCATION pourra récupérer son matériel ; les frais d’enlèvement resteront à la charge du locataire. Tout passif non soldé sera déduit du montant du chèque de garantie lors de la restitution de ce dernier. Tous les prix indiqués sont des prix TTC. À défaut de clause contraire, nos factures sont payables au comptant. Tous les règlements doivent être adressés au siège social ADEKWAT LOCATION.

Le dépôt de garantie

Un dépôt de garantie vous sera réclamé à la prise de véhicule. Celui-ci doit impérativement être aux noms et prénoms des utilisateurs. Ce dernier sera partiellement ou totalement acquis au loueur en cas de dommage ou de vol du véhicule imputable au locataire. En l’absence de dommage ou de vol, ce dépôt de garantie sera remboursé au locataire à la clôture du contrat, et ce dans un délai maximum de 8 jours après la fin de la location matérialisée par la restitution du véhicule au loueur. Le locataire accepte d’ores et déjà que le loueur puisse prélever les sommes dues au titre des frais complémentaires sur son compte bancaire au moyen de PRE-AUTORISATION bancaire ou du chèque de dépôt de garantie. Il est précisé qu’en cas de location supérieure à 7 jours, le dépôt de garantie, selon le montant indiqué au tarif général, sera prélevé lors de la prise en location et restitué, sans intérêts, en fin de location, sous réserve de la parfaite exécution des conditions ci-dessus.

Les montants à payer au loueur

Il existe deux types de frais :

REMARQUE : si le locataire, de son fait, ne prend pas possession du véhicule à la date et heure prévue, le loueur pourra retenir une fraction du prix de la location et le véhicule sera réputé disponible à la location

 

Prolongation contrat

La demande de prolongation doit être faite auprès de la société ADEKWAT LOCATION 48H avant la date de retour prévue. Une prolongation est validée lorsque l’agence a donné son accord écrit

Carburant – Lubrifiant

Le carburant et le lubrifiant sont à la charge du locataire. Celui-ci s’engage à n’utiliser que des produits de qualité, conformes aux normes du fabricant. Le carburant manquant lors de la restitution du véhicule sera facturé au tarif en vigueur auquel s’ajouteront des frais de station facturés forfaitairement à 20€

Informatiques et libertés

Les informations recueillies sont à l’usage de l’agence ADEKWAT LOCATION pour les besoins de gestion et notamment le traitement des amendes et infractions au Code de la route. Cependant elles pourront être communiquées sur leur demande aux seuls services de police, de gendarmerie et de Justice à l’exclusion de tout autre, par l’intermédiaire éventuel d’un prestataire de leur choix. Conformément à la loi « informatiques et liberté » du 06 janvier 1978 modifiée, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification des informations vous concernant. Si vous souhaitez exercer ce droit et obtenir communication des informations vous concernant, vous pouvez contacter notre agence ADEKWAT LOCATION. Les demandes de corrections doivent être nécessairement adressées par écrit. En cas de réclamation, veuillez-vous adresser à l’agence dont le numéro de téléphone est mentionné dans les conditions particulières du contrat. Toute commande implique l’acceptation sans réserve de nos conditions générales ci-dessus.

Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions le ........../........../..........

Mention manuscrite « LU ET APPROUVÉ

Signature

FAQ Location Réunion

Par chance, toutes les agences de location de voiture à la Réunion offre le kilométrage illimité sur leurs véhicules. Seuls peut-être la location entre particuliers échappe à cette règle. De quoi sillonner toute l’île sans surprise !

L’île de la Réunion est une île très fréquentée par les touristes en Octobre/Novembre/Décembre et notamment pendant le Grand Raid’ mondialement connu. A cette période, les prix peuvent grimper très fortement, il n’est d’ailleurs pas rare qu’une pénurie de voiture de location ait lieu à cette période. Plus vous réserverez tôt votre location, plus vous vous assurerez d’un prix compétitif.
Ça tombe bien, Rentîles compare une quarantaine d’agences de location à la Réunion et vous propose le meilleur tarif ou le meilleur rapport qualité/prix (option « Notre recommandation ».

Vous avez vu une offre alléchante mais ne connaissez pas le loueur ? C’est normal, les agences dites « indépendantes » et non affiliées à une grande marque font légion sur l’île. Leurs prix sont souvent également moins chers mais comment être certain de leurs services ? Conscient de cette problématique, Rentîles a mis deux outils à votre disposition. Les loueurs sont évalués par une note sur 5 par les anciens locataires pour vous permettre de comparer les services des différentes sociétés. Le bouton « Notre recommandation » classe quant à lui les meilleurs loueurs avec des prix compétitifs.

L’île de la Réunion est vingt fois plus grande que la capitale, ne pas louer de moyens de déplacement reviendrait à ne rien voir de la Réunion. Il est donc fortement conseillé de louer un véhicule pour profiter au maximum de ses vacances sur l’île.

La législation est la même qu’en France métropolitaine : pour louer un véhicule il faut présenter un permis de conduire en cours de validité (et correspondant aux requis des conditions de location) et une carte de crédit/débit pour la caution. Attention, la caution pouvant atteindre plus de 1000 euros, il est préférable de prévenir sa banque quelques jours avant la prise en charge du véhicule.

Contrairement à la métropole, la motorisation électrique n’est pas encore démocratisée sur l’île de la Réunion et pour cause : peu de station-service ou de parkings sont équipés des bornes. Pour éviter tout désagrément, il est pour le moment déconseillé de s’aventurer sur ce terrain.

Comme pour votre contrat d’assurance de voiture, le loueur dispose d’une franchise plus ou moins élevée. Sur Rentîles, celle-ci est renseignée dans la partie « Détails ». La franchise est le montant à payer si le coût des réparations résultat d’un accident responsable ou sans tiers identifié est supérieur au montant de la franchise. Dans le cas contraire, le locataire ne s’acquittera que du montant des réparations.
La plateforme Rentîles propose pour quelques euros par jour de se protéger d’un tel scenario en se faisant rembourser le montant de la franchise en cas d’accident.

A la Réunion, comme pour les autres départements d’Outre-Mer, les prix à la pompe sont fixés mensuellement par arrêté préfectoral. Inutile donc de comparer les tarifs, ils seront les mêmes d’une station à l’autre.

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