Les 1738 avis client de Doussy Loc

"Personnel accueillant matériel en état tout bien ”

"Bonne prise en charge.
Très bon accueil. ”

"Un service irréprochable. ”

"Très bien. À l'heure . ”

"Une équipe au top!”

"Agence sérieuse, voiture en bon état. Le seul bémol est que nous n’avons pas pu rajouter un conducteur au cours de la location (j’étais malade et nous voulions ajouter mon épouse sur le contrat). ”

"Service clair, rapide et sans histoire. Voiture fiable et adaptée au terrain. Cela nous a permis de consacrer notre séjour uniquement au bien être que procure La Réunion !”

"Accueil agréable et professionnelle. Voiture en bon état.”

"tarif intéressant, personnel très agréable”

"Véhicule correct , avec peu de puissance; le prix est cher pour ce type de véhicule. ”

"Location de voiture a 08h00, nous avons pris notre voiture à 9h30, problème de navette, car ils ne vous appelle pas, c'est à vous de téléphoner et d'attendre sous le soleil du parking de l'aéroport, la voiture n'était pas préparée ( voiture sale a l'extérieur)
Pour le retour de voiture, ce n'était pas facile, même avec le gps j'ai tourné pendant+ de vingt minutes.

”

"Je ne peux que recommander la société Doussy. Le responsable du Parc auto est venu nous récupérer à l'aéroport. Ils nous ont conduit dans les locaux. Immédiatement, nous avons été prises en charge et on nous a tout expliqué (caution/paiement/assurance). Quel professionnalisme du début à la restitution du véhicule. Je n'hésiterai pas à relouer avec Doussy. ”

"Début de location un peu compliqué même stressant. Le retour c'est plus une relation commerciale normale. La voiture est correcte, agréable à conduire pour le prix, bon tarif.
Un peu stressant la prise de la voiture. Voyage fatiguant, un peu d'attente et présentant de la voiture qui n'en finit pas avec tous les petites griffures, bosses, taches sur les sièges qu'on vous signale, à peine visible mais donc pas réparées entre deux clients mais si vous en avez une de plus au retour cela sera facturée par le chef d'atelier mais combien ???. J'ai pris une assurance pour la franchise mais comme je suis passée par Rent'iles il faut qu'en même la payer et c'est Rent'iles qui rembourserait en cas d'utilisation par Doussy de cette caution pour un petit coup en plus. On sort avec la voiture avec un peu d'inquiétude quand même !!!! Après on constate qu'il est très difficile de se garer à la Réunion dans une ville, parking public, centre commercial c'est toujours plein donc risque de se prendre un coup de portière ou autre n'est pas négligeable.
Heureusement, j'ai pu rendre la voiture sans coup supplémentaire :):):)”

"bof
voiture sale lorsque je l'ai récupéré
il manquait une barre d'essence
la vitre côté passager ne se ferme pas avec le contrôle conducteur
la clé ne sortait pas via le petit bouton”

"je mets 4 parce que le service est très bon....
nous avons la navette qui est venue nous chercher puis nous raccompagner à l'aéroports. Les boissons dont café disponibles à l'agence. Nous n'avons pas attendu pour récupérer la petite voiture.
Les points négatifs :
1) la voiture était rincée avec l'impossibilité de monter le cotes autrement qu'en première ainsi que des phares mal réglés ce qui rendait la route de nuit très dangereuse.
2) quand nous avons ramenés la voiture, celle ci avait la carrosserie salie par la poussière et l'intérieure aussi. Ils nous ont prélevé d'abord 25 € puis ramené à 20 € car ils avaient omis de nous dire qu'il fallait ramener la voiture complètement nettoyée et lavée. Nous aurions eu largement le temps de la passer au lavage si nous avion su cela.
Ils nous avaient demandé de ramener la voiture avec le plein d'essence et nous avions rempli le réservoir à St Denis, juste à proximité de l'agence.
On nous dit, on fait; donc je suis pas trop content pour le coup

”