Les 152 avis client de

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Vendredi 08 Avril 2022 au Vendredi 22 Avril 2022 par Olivier .N.

West Indies Loc 4 Olivier .N 2022-04-25 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Vendredi 08 Avril 2022 au Vendredi 22 Avril 2022
Location voiture West Indies Loc

"Notre voiture manquait un peu de puissance pour parcourir les montées si fréquentes en Martinique, mais nous sommes globalement satisfaits des prestations.”

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Samedi 12 Mars 2022 au Samedi 26 Mars 2022 par Carine.K.

West Indies Loc 5 Carine.K 2022-04-20 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Samedi 12 Mars 2022 au Samedi 26 Mars 2022
Location voiture West Indies Loc

"La clio nous a conduit partout où on voulait aller mais je commanderai une jeep ou une "tout terrain" la prochaine fois pour exploiter tous les endroits de l'île
La reception et l'endroit où remettre l'auto est parfait, sans navette supplémentaire, directement à l'aeroport, à l'heure prévue”

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 28 Mars 2022 au Lundi 04 Avril 2022 par Thomas.G.

West Indies Loc 5 Thomas.G 2022-04-15 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 28 Mars 2022 au Lundi 04 Avril 2022
Location voiture West Indies Loc

"Ponctuelle. Tout c'est très bien passé.”

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Dimanche 20 Mars 2022 au Jeudi 31 Mars 2022 par Danielle .C.

West Indies Loc 1 Danielle .C 2022-04-11 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Dimanche 20 Mars 2022 au Jeudi 31 Mars 2022
Location voiture West Indies Loc

"2 jours avant notre rdv pour la prise en charge de la voiture, j'ai reçu un appel et un message WhatsApp me disant que la voiture qui nous était destinée était accidenté, que nous allions être remboursé et donc nous devions chercher un autre véhicule !!!!
A ce jour soit 24 jours après 'ous n'avons toujours pas reçu le remboursement !!!”

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Vendredi 18 Mars 2022 au Vendredi 01 Avril 2022 par Laurence.N.

West Indies Loc 4 Laurence.N 2022-04-11 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Vendredi 18 Mars 2022 au Vendredi 01 Avril 2022
Location voiture West Indies Loc

"Réception du véhicule de nuit .dans un endroit un peu sombre pour en faire l'etat des lieux. Mais on nous a laisser le temps pour le faire”

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Dimanche 06 Mars 2022 au Dimanche 27 Mars 2022 par Jacques.W.

West Indies Loc 2 Jacques.W 2022-04-07 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Dimanche 06 Mars 2022 au Dimanche 27 Mars 2022
Location voiture West Indies Loc

"Expérience désastreuse avec ce loueur de voiture, celle-ci nous a été confié avec un minimum de carburant, si bien que nous avons eu peur de tomber en panne sèche en nous rendant à notre location, j'ai été obligé de trouver une station service à 22h en Martinique sous une pluie tropicale.
la voiture était en très mauvais état, plusieurs voyants d'alerte orange se sont allumés au tableau de bord, les essuies-glace étaient complétement usées et nous sommes arrivés de nuit avec la pluie, j'avais du mal à bien voir la route.
Au milieu de notre séjour, la batterie a lâché nous obligeant à nous faire dépanner par le loueur, une demi-journée de vacances perdue, bref...une honte de mettre un véhicule comme cela entre les mains de vos clients.
Un conseil, fuyez ce loueur! sous peine de gâcher une partie de vos vacances.

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 14 Mars 2022 au Samedi 26 Mars 2022 par Nathalie .B.

West Indies Loc 3 Nathalie .B 2022-04-05 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 14 Mars 2022 au Samedi 26 Mars 2022
Location voiture West Indies Loc

"Bonjour la voiture n’était pas conforme à celle réservée sur le site. Voiture avec de nombreuses bosses manque la moitié du pare choc arrière ect… La personne qui nous a remis la voiture devait venir nous la changer pendant notre séjour rien a été fait. C’est pourquoi je souhaite avoir un avoir pour une prochaine location si ce n’est pas le cas je changerai de d’agence pour l’année prochaine. Cordialement ”

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Dimanche 27 Février 2022 au Lundi 14 Mars 2022 par Pascal.L.

West Indies Loc 2 Pascal.L 2022-03-24 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Dimanche 27 Février 2022 au Lundi 14 Mars 2022
Location voiture West Indies Loc

"Plus jamais rentiles...!!!!! Nous avions fait une réservation pour une Dacia sandero et nous avons eu une Kia Picanto....!!! Voiture très basse et nous n'avons pas pu aller dans les endroits que nous voulions visiter....!!! Dommage !!! 3 numéros de téléphone...pas joignables.....!!!! Et j'en passe...trop long pour donner les détails....”

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Samedi 29 Janvier 2022 au Vendredi 11 Février 2022 par Valentin.A.

West Indies Loc 3 Valentin.A 2022-02-21 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Samedi 29 Janvier 2022 au Vendredi 11 Février 2022
Location voiture West Indies Loc

"Personnel sympathique et ponctuel pour la prise et la dépose de la voiture. Voiture livrée avec des défauts aux tableau de bord. Clim non fonctionnelle. Au retour de la location pas de facture ni de ticket de caution annulé. ”

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Samedi 13 Novembre 2021 au Lundi 29 Novembre 2021 par Marc.B.

West Indies Loc 1 Marc.B 2022-02-12 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Samedi 13 Novembre 2021 au Lundi 29 Novembre 2021
Location voiture West Indies Loc

"PLUS JAMAIS !! Voiture en très mauvais état et dangereuse avec phares défectueux, nous avons roulé la nuit sans voir grand chose, juste les feux de positions ! Malgré ça le loueur nous a prélevé les 750 Euros de caution car il manquait un pare choc arrière, en même temps avec une voiture qui tombait en lambeaux, comme si c'était notre faute !! Malgré le fait d'avoir fait remarqué que notre vie a été en danger avec cette voiture, le loueur n'a fait preuve d'aucun geste !! JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT !!”

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 27 décembre 2021 au Vendredi 07 Janvier 2022 par Vincent.B.

West Indies Loc 4 Vincent.B 2022-01-17 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 27 décembre 2021 au Vendredi 07 Janvier 2022
Location voiture West Indies Loc

"Très sympathique et serviable. voiture en bon état.”

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Vendredi 03 décembre 2021 au Vendredi 17 décembre 2021 par Caroline.J.

West Indies Loc 5 Caroline.J 2021-12-27 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Vendredi 03 décembre 2021 au Vendredi 17 décembre 2021
Location voiture West Indies Loc

"J'ai loué deux véhicules pendant 15 jours et tout s'est très bien passé.
Un monsieur nous attendait à l'aéroport et nous a conduit aux véhicules, tout s'est fait rapidement et dans la bonne humeur.
Idem pour le retour. Il était disponible au téléphone pendant notre séjour si nous souhaitons le contacter.
Les véhicules étaient propres et en bon état.
Nous sommes très contents et n'hésiterons pas à refaire appel à ce loueur pour notre prochaine venue. ”

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Mardi 23 Novembre 2021 au Mardi 07 décembre 2021 par Maryline.N.

West Indies Loc 2 Maryline.N 2021-12-17 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Mardi 23 Novembre 2021 au Mardi 07 décembre 2021
Location voiture West Indies Loc

"Le véhicule nous a été remis avec une barre d essence alors qu une grève avec une pénurie d'essence était annoncée, chose que nous ne pouvions pas savoir depuis la métropole. De ce fait, nous avons été limités dans nos déplacements alors que le loueur aurait eu la possibilité de nous livrer le véhicule avec le plein ce qui nous aurait permis de circuler en attendant le réapprovisionnement !
Sinon, le loueur était très sympathique.”

"Bonjour Madame,

Permettez-nous d'être surpris quant à vos commentaires pour joindre la plateforme Rentîles.

* Vous adressez un mail à votre loueur le 11.11.21 à 03H58 pour reporter votre réservation.
* Votre loueur nous transfère votre demande le 12 novembre à 13H27
* Nous vous adressons votre avoir le 12 novembre à 17H03
* Le 15 septembre à 19H45, vous nous faîtes savoir que vous souhaitez utiliser votre AVOIR pour une nouvelle réservation.
* Nos bureaux étant fermés à l'heure de votre demande, nous vous répondons le 16 septembre à 09H38.

Vous comprendrez notre surprise lorsque vous dîtes que nous ne répondons pas à vos mails. Nous n'avons pas eu d'autres échanges à notre connaissance.

De même, notre service client est ouvert du lundi au vendredi de 09H00 à 18H00 et le samedi de 10H00 à 18H00 et vous n'êtes pas arrivée à les joindre non plus ???

Permettez-nous de ne pas comprendre vos difficultés à nous joindre...

En ce qui concerne la pénurie de carburant, malheureusement celle-ci concernait aussi bien les loueurs que les clients. Ce fut une période difficile à gérer pour tous les loueurs.

Cordialement
L'équipe Rentîles"

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Samedi 06 Novembre 2021 au Dimanche 21 Novembre 2021 par Gaëlle.S.

West Indies Loc 5 Gaëlle.S 2021-12-16 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Samedi 06 Novembre 2021 au Dimanche 21 Novembre 2021
Location voiture West Indies Loc

"un petit retard au démarrage mais un service suivi de qualité assuré par monsieur M ;-)”

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Samedi 06 Novembre 2021 au Samedi 27 Novembre 2021 par Philippe.D.

West Indies Loc 1 Philippe.D 2021-12-14 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Samedi 06 Novembre 2021 au Samedi 27 Novembre 2021
Location voiture West Indies Loc

"A fuir ! 1 heure d'attente avant prise en charge. 1 seule personne pour navette et paperasse. Dacia au lieu de Clio (ils n'en ont pas donc pub mensongère). Véhicule de 60.000 avec beaucoup de coups, 1 enjoliveur manquant, sièges pleins de tâches. Pas de plein d'essence fait. Témoin moteur allumé en permanence. Pas de produit lave-glace. Balai d'essuie glace mort. Pas de constat d'accident dans la boîte à gants. Pas de réactions aux emails. Réservation raccourcie d'un jour mais pas remboursée. Idem pour la barre d'essence en plus lors de la restitution. Retard de 3/4 d'heure pour la restitution. Je continue ?”