Les 152 avis client de

"bonjour,
sur mon séjour au volant c'était parfait. par contre sur l’accueille à mon arrivé j'ai vue personne j'ai du appeler pour récupérer la voiture tardivement. le jour de mon départ le rendez-vous était à 14h or après plusieurs appel et message, je n'ai pu avoir quelqu'un qu'au moment de mon enregistrement vers 16h. çà je n'ai pas apprécier car je ne savais pas ou laisser la voiture.”

"Très aimable et disponible
”

"A recommander ”

"Nous avions réservé une 5 portes, car nous étions 3 personnes dont une personne avec des difficultés de mobilité nous avons eu une 3 portes,
nous avons été appelé le lendemain pour nous dire que la voiture était en réparation et que nous allions changer de véhicule mais une autre personne a reçu cette voiture.
”

"le loueur devait nous attendre avec une pancarte au port, il n'était pas là!!, le plein des véhicules n'était pas fait (j'avais loué deux véhicules, un le plein à la moitié , l'autre au quart) il m'apprend que un véhicule doit être rentré a 10 heure , l'autre à 16 h ??? et je dois payer 30 euro en plus ???? quel sens commerciale, ni moi , ni mes amis ne louerons plus via ce loueur”

"Satisfaisant”

"Ayant réservé une Clio 4, nous avons eu une Dacia...un peu déçue! Mais surtout, gros probleme...plus de 1 HEURE de RETARD pour la personne qui devait nous remettre la voiture!! La faute aux bouchons, la faute au planning que la secretaire avait "mal" fait...bref la faut à pas de chance mais ça a eu beaucoup de mal à passer!!!!”

"je suis satisfait malgré une voiture un peu vieille ”

"Loueur cool, notre avion avait 3h de retard, arrivée à plaus de 21h et il nous attendait à l'aeroport avec le sourire. Le véhicule rien à redire, tres propre et en bon état. A conseiller”

"Nickel. Quelqu?un nous attends à l?arrivee. Voiture propre et conforme à nos attentes.rnRetour à l?identique.”

"tout à fait satisfait aucun problème en 52 jours”

"Nous avons été très déçus par la prestations fournie par Air-Loc.
Il faudrait revoir votre organisation et éviter d'envoyer les clients régler les pannes mécaniques chez Renault à votre place!
C'est dommage!
”

"Très mécontents de ce prestataire. Après une livraison à 20h00 passés au lieu de 16h30 du véhicule (ce qui nous a valu de ne pas pouvoir faire de courses à notre arrivée), et donc un état des lieux fait dans le noir, la restitution du véhicule a été à notre sens très malhonnête.
Ainsi, lors de l'état des lieux, rien ne nous a été évoqué de négatif et nous avons signé des documents vierges de toute remarque.
Seulement, a notre retour en métropole, nous avons constaté un débit de 45 € sur notre compte !
Après nombreux échanges, et tenté de faire entendre raison au loueur, ces deniers nous justifient d'un nettoyage alors qu'il avait été réalisé avant de le rendre et surtout, que nous avons découvert un véhicule loin d'être nickel une fois l'avoir vu à la lumière du jour !!!
Nous avons bien essayé de rappeler les faits mais rien à faire et on arrive même à nous sortir des documents mentionnant l'état de saleté du véhicule alors que rien n'était présent sur les documents au moment de leur signature.
Bref, je déconseille fortement ce loueur très peu scrupuleux. ”

"Pas de soucis, voiture confortable et propre et très bon accueil”

"Cf mail envoyé à contact rentiles à ce sujet et sur lequel Ns attendons une réponse ”