Les 642 avis client de Allocar Martinique

"Prestation nickel comme attendu ! La seul chose a redire c'est qu'il faut vraiment les appeler dès l'atterrissage pour qu'ils viennent vous chercher, j'ai appeler en sortant de l'aéroport et j'ai attendu 30 minutes ^^'. ”

"PETITE VOITURE SYMPA, PASSE PARTOUT TRES PROPRE MAIS TRES PEU DE REPRISE.”

"Agence trop loin de l’aéroport.
Attention aux délais de restitution ; il faut prévoir beaucoup de marge…”

"Prise en charge rapide des l'arrivée à l'aéroport, véhicule correspondant aux attentes et démarche administratives efficaces.”

"Service de qualité, équipe mobilisée
Problème avec mon véhicule, l’équipe est venue le changer dans la foulée au sud de l’île ( 3 ilets)
Je recommande vivement ”

"Je réserve une voiture chez rentiles par internet de la métropole du 6 au 13 février pour 1 prix de 300 Euros, et je confirme, mais suite à 1 problème de famille, je ne pars que le jeudi 8 février, et je vous averti très tôt le matin par mail le 6 février au matin. J'arrive le 8 février vers 17 h et je prends possession de la voiture, pour 5 jours, allocar me refuse 2 jours supplémentaires, donc je paie les 300 €, je rends la voiture le mardi 13 février, jour de mardi-gras et carnaval, les stations sont toutes fermées, donc je rends la voiture, je m'attendais à 1 pénalité de 25 € ,comme écrit dans la voiture. Et je reçois 1 facture de 75 € . Je tombe sur le "Cul" .
Donc comme je reste tout le mois de Mars en Martinique , je prévoyais une autre location de 10 jours, et se sera sans Vous, d'habitude je fais confiance !! Mais à la lecture des mails je constate 1 nombre très élevés de kms . Presque 400kms en moins de 5 jours ,ce qui est impossible, puisque nous étions basés à Petite Anse ,et nous avons circulé très peu entre le Diamant et l'Anse d'Arlet .Grand maximum 150 kms ,ce qui justifie les 25 Euros de pénalité inscrit dans la Voiture. Donc pour moins de 5 jours de location nous avons payé 300 Euros + 75 € d'essence, donc 375 euros, soit 71 € par jour ,,3 fois + cher que la normale.
Ce qui est sûr, c'est que je vais vous faire de la contre-jour sur les réseaux sociaux.
J'espère que vous Rentiles, vous ne cautionnez ce genre de pratiques, surtout que je reviens tous les ans en Martinique .
Merci de passer le message à Allocar , qui pratique des méthodes de Voyou .
Salutations .Henri L'hour.
”

"très bon accueil au départ et à l'arrivée, professionnel++”

"Très bon service; la voiture était propre et en bonne état. Le personnel très pro et accueillant.Je recommande.”

"Merci pour le service fourni, à l'heure pour la livraison et le retour du véhicule . Je recommande. ”

"Très bon séjour avec notre voiture
Personnels Très gentils et serviables ”

"????????????????????, très mauvaise foi de la responsable lors du retour du véhicule, aucun sens du savoir faire avec la clientèle . C’est dommage car j’ai eu des problèmes de sécurité sur une première voiture ( disques de freins à l’avant + plaquettes complètement usés. Le véhicule a été remplacé sauf que lors de la prise en charge, je n’avais pas fait attention que les pneus à l’avant était différents. La responsable dont j’avais déjà eu maille à partir lors d’échanges téléphoniques sur les problèmes rencontrés sur la première location, m’attendait au retour. Elle était présente pour réceptionner le retour du vh en fin de location. Évidemment, en faisant le tour de la voiture, elle a immédiatement vérifié la conformité des pneus et m’a fait remarquer la différence sur les pneus à l’avant en me précisant qu’il était impossible que la voiture m’est été donné avec cette non conformité.elle notait des rayures sur la carrosserie mais mon épouse avait eu l’idée de prendre des photos avant prise en charge, chose qu’elle n’a pas eu le réflexe de faire pour les pneus. J’ai essayé de me faire entendre en vain donc le ton est monté. Pour elle, j’avais remplacé l’un des pneus ????????????. ”

"Service lent et de mauvaise qualité.
Voiture avec de nombreux défauts.”

"non, la voiture que nous avons reçue était en fait prête à être mise à la ferraille. Il ne pouvait pas gravir toutes les pistes et n'était pas vraiment adapté, cela a gâché une partie de nos vacances. Lorsque nous avons dit cela, notre réponse a été rejetée en disant : « alors vous auriez dû en prendre une plus chère ». Il ne faut pas louer une voiture qui ne répond pas aux exigences ! À la fin, on nous a également facturé 40 € pour le « nettoyage ».
”

"Une KIA PICANTO...
Malgré que ce soit une petite voiture elle était très agréable à conduire!!
Aucune difficulté dans les montées!!
Bravo pour le choix du véhicule..”

"Très professionnel dans la location.
Photos au départ et au retour du véhicule pour les constats des éventuels dommages causés au véhicule
Aucune contestation possible comme cela.
Prise en charge et transfert rapide pour l'aéroport.
Je renouvellerai volontiers lors de notre prochain séjour ”