Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Samedi 17 Novembre 2018 au Jeudi 06 décembre 2018 par HERVE.H.
"Nous avons trouvé très convivial le système de réservation ainsi que le suivi.
Les contacts téléphoniques et physiques ont été appréciés nous recommandons.
”
Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Mercredi 28 Novembre 2018 au Mercredi 12 décembre 2018 par Alain.P.
"Voiture facile pour la réunion mais manque de puissance pour certain endroit de montagne
”
Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Mercredi 28 Novembre 2018 au Jeudi 13 décembre 2018 par Jean-pierre.R.
"Bon service et respect des engagements pris . Accueil pro et convivial . A conseiller”
Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Samedi 24 Novembre 2018 au Samedi 08 décembre 2018 par ALAIN.M.
"excellent service, accueil sympathique, réactif et véhicule sans aucun problème.”
Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Samedi 01 décembre 2018 au Dimanche 09 décembre 2018 par JAIME.G.
"Véhicule avec beaucoup de coups mais elle rouler bien et les coups sont bien signaler. Le personnel très sympathique. ”
Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Lundi 19 Novembre 2018 au Dimanche 09 décembre 2018 par JEAN-LUC.C.
"Rien à critiquer
Équipe sympa et compétente
Voitures neuves
”
Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Lundi 05 Novembre 2018 au Samedi 17 Novembre 2018 par Elodie.K.
"Un voyant lumineux allumé dès le début du séjour mais en appelant le service clientèle nous avons rapidement été rassurées.
”
Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Vendredi 02 Novembre 2018 au Vendredi 16 Novembre 2018 par Laurent.G.
"Bonjour
Voiture très propre et fonctionnelle conforme à la commande.
Le retour est effectué dans l'urgence sur un parking...
On nous a fait payer le ticket de parking : pas très professionnel....”
Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Mercredi 07 Novembre 2018 au Vendredi 16 Novembre 2018 par LAURENT.F.
"TRES BIEN”
Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Samedi 27 Octobre 2018 au Lundi 12 Novembre 2018 par Bruno.F.
"personnel très réactif
très courtois”
Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Jeudi 18 Octobre 2018 au Jeudi 01 Novembre 2018 par Annick.H.
"Très satisfaite la première fois, Je n'ai pas hésité à avoir de nouveau recours à loc Réunion .Livraison et restitution rapides, formalités simples, bon accueil! À ma demande, on m'a changé la voiture sur un simple appel téléphonique deux jours après mon arrivée, dans la journée et sur mon lieu de résidence!Je recommande”
Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Dimanche 28 Octobre 2018 au Lundi 05 Novembre 2018 par Ferdinand .G.
"tout bien”
Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Mardi 23 Octobre 2018 au Jeudi 01 Novembre 2018 par FREDERIC.M.
"Voiture en très mauvais état (cabossée et rayee partout), un voyant qui s'allumait sans objet. Et surtout de gros soucis au moment de rendre la voiture, on nous accusait d'être responsables d'un choc qui était déjà là quand nous l'avons prise. Nous avons fini par avoir gain de cause mais au prix d'une discussion longue et houleuse et la menace de contacter notre avocat.”
"Bonjour Monsieur,
Je suis tout d'abord désolé que vous ne soyez pas satisfait de notre prestation.
Je souhaite toutefois éclaircir quelques points. Nos véhicules ont 2 ans, celui que vous avez utilisé, immatriculé EF 080 YT est en bonne état.
Sachez que s'il manque ne serait-ce que 100grs dans les pneus il y aura un voyant qui le signalera, c'est une sécurité constructeur, que vous avez surement sur votre voiture également.
Pour ce qui est de l'état du véhicule, malheureusement des rayures nous en avons souvent sur les voitures (comme tous les loueurs de voitures par ailleurs). Nous aimerions ne pas en avoir!! mais souvent certaines personnes qui conduisent pour la première fois un véhicule ne le maîtrise pas bien.
Vous avez toutefois raison sur un point, nous avons manqué de clairvoyance sur votre contrat, les rayures n'avaient pas été apposés au préalable. Nous avons également tort sur l'échange "houleux et long" que vous avez pu avoir avec notre collaborateur.
Sur ces points nous avons pu en discuter avec notre collaborateur et lui avons proposer de le former pour une meilleure appréhension échange client/prestataire.
N'hésitez pas à revenir vers nous ou de conseiller à l'un de vos proches nos services en faisant savoir qui vous êtes, nous vous ferons un plaisir de vous octroyer un avantage."
Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Vendredi 19 Octobre 2018 au Mardi 30 Octobre 2018 par Pascal.L.
"Dommage que les équipements de sécurité n’etaient pas pr?sents lors de prise en charge de la voiture. Le loueur m’a proposé de me les fournir dès le lendemain. ( récupération du véhicule à 21h )”
Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Jeudi 18 Octobre 2018 au Mercredi 24 Octobre 2018 par Valérie.S.
"Une méthodologie à affiner (beaucoup trop de coups de téléphone pour confirmer l'heure de retour de la voiture), mais à part cela tout était très bien. Bon véhicule. Personnel très gentil et professionnel. ”