Location de voiture à Aéroport Grand Case Espérance, du Lundi 06 Juin 2016 au Vendredi 10 Juin 2016 par Fabrice.C.
"Parfait, accueil sympathique et voiture propre : bon rapport qualité prix.”
Location de voiture à Aéroport Grand Case Espérance, du Mercredi 18 Mai 2016 au Dimanche 22 Mai 2016 par LOUIS-EDOUARD.S.
"Super 4×4”
Location de voiture à Aéroport Grand Case Espérance, du Mardi 10 Mai 2016 au Lundi 16 Mai 2016 par BRICE.C.
"voiture neuve - pas de souci - parfait ”
Location de voiture à Aéroport Grand Case Espérance, du Samedi 07 Mai 2016 au Samedi 14 Mai 2016 par DANIEL.C.
"Bonjour
Nous avons été très bien reçu par un personnel très professionnel et accueillant. Le véhicule utilisé était en bon état et correspondait à notre attente.
Toutes les démarches ont fluide de la réservation en passant par la livraison jusqu'au rendu véhicule. ”
Location de voiture à Aéroport Princess Juliana, du Mardi 19 Avril 2016 au Lundi 25 Avril 2016 par Florence.B.
"Très bon accueil.
Voiture quasiment neuve et en parfait état.
les infos sur les assurances comprises ou non ne sont pas très claires;”
Location de voiture à Aéroport Juliana, du Lundi 11 Avril 2016 au Lundi 25 Avril 2016 par Jean-Pierre.G.
"Excellent Service et très cordial”
Location de voiture à Aéroport Grand Case Espérance, du Jeudi 24 Mars 2016 au Mardi 29 Mars 2016 par REBECCA.C.
"Excellent, je recommande les yeux fermés pour la qualité. Prix peu faire un effort par contre.”
Location de voiture à Aéroport Juliana, du Jeudi 17 Mars 2016 au Jeudi 31 Mars 2016 par Alexis.J.
"Très bon accueil.
Le loueur nous a réceptionné directement en sortant de l'avion et le véhicule était en parfait état.
PArfait!”
Location de voiture à Aéroport Grand Case Espérance, du Jeudi 24 Mars 2016 au Jeudi 31 Mars 2016 par Chantal.C.
"Déçue à certains égards: le représentant est arrivé avec près de 30 minutes de retard. Nous avons demandé s'il pouvait revenir la chercher sur place à la fin de la période de location, il a dit oui, mais finalement, après avoir (encore) attendu 30 minutes, on contacte l'agence pour se faire dire "le représentant est un nouvel employé et ça ne se fait pas de revenir chercher l'auto à une heure précise..." Finalement, se faire facturer 140 Euros supplémentaires pour 3 égratignures sur l'arrière de la voiture, alors qu,il y en avait déjà aux trois autres coins de l'auto à la réception. Nous faisions affaires avec votre agence pour la première et ce sera sans doute la dernière fois.”
"Chere Madame,
Nous avons deja eu l'occasion de vous répondre le 04 avril .
Vous aviez demandé la livraison de la voiture à l'hotel RdV pris pour 12h00 . Ce qui a été fait , la copie du reçu d'initialisation preautorisation que nous vous joignons indique 12h26 - si nous déduisons les 10/15 mn nécessaires pour faire le contrat cela donne une livraison a 12h15.
Vous devez comprendre que étant donné la circulation sur l'île en haute saisi et les encombrements il n'est pas possible de vous livrer un véhicule à la minute pres. Même chose pour le retour, nous vous avons indiqué comment faire sans avoir à attendre notre agent .
Par ailleurs il vous a été livré un véhicule neuf ( 4390 km au compteur ) en parfait état et parfaitement propre.
Nous avons consaté un dommage au retour qui n'était pas là à la prise en charge - s'agissant de rayures/frottements sur la carrosserie dommage léger certes mais nécessitant néanmoins une intervention en carrosserie et peinture ceci vous a été facturé car étant de votre responsabilité - Et même s'il y avait déjà un autre tres léger dommage à un autre endroit ce n'est pas un raison pour en rajouter d'autres .
Vous avez également reçu les différents justificatifs pour faire une declaration auprès de l'assurance voyage de votre carte de credit et obtenir le remboursement correspondant.
Nous estimons donc avoir parfaitement honoré votre reservation et souhaitons que vous pourrez obtenir un service equivalent chez certains de nos collégues lors de vos prochains deplacements.
Respectueusement
Albert Majercak
CCB Rent A Car"
Location de voiture à Aéroport Grand Case Espérance, du Samedi 26 Mars 2016 au Mercredi 30 Mars 2016 par Roselyne.B.
"Très bon séjour et j'ai aimé le service pour la location . Je n'hésiterai à mon prochain retour sur saint Martin ou une autre île où vous proposerez le même service . Prix aussi intéressant . BR ”
Location de voiture à Aéroport Grand Case Espérance, du Lundi 07 Mars 2016 au Mercredi 16 Mars 2016 par Jean-Michel.B.
"Accueil sympathique. Et véhicule conforme à la réservation.
Très satisfait.
”
Location de voiture à Aéroport Juliana, du Dimanche 28 Février 2016 au Samedi 12 Mars 2016 par Valérie.F.
"Très satisfaite. Voiture impeccable, personnel très agréable ! A recommander ! Et je ne manquerai pas de faire appel à vous lors de mon prochain séjour ”
Location de voiture à Aéroport Juliana, du Dimanche 28 Février 2016 au Samedi 05 Mars 2016 par Magali.F.
"Personne très mal-aimable au retour de mon véhicule”
Location de voiture à Aéroport Juliana, du Lundi 25 Janvier 2016 au Lundi 01 Février 2016 par JOELLE.H.
"le prix était a priori le moins cher de l'ile, mais c'était au début du séjour quand on nous a dit que les 20 euros de ménage n'était pas appliqués. après une semaine de plage, bizarrement la voiture avait du sable et nous avons eu la désagréable surprise de devoir payer les 20 euros supplémentaires. ”
"Réponse de CCB Rent A Car
Bonjour,
Il y a une note informative dans chaque véhicule.
Les clients ont une voiture parfaitement propre à leur arrivée - Nous ne chargeons aucune frais si la voiture est restituée normalement sale ce qui est normal et que nous comprenons . Les frais de nettoyage ne sont appliqués que lorsque la voiture est rendue tres sale , beaucoup de sable à l'intérieur, sur les sieges , sur le tableau de bord, taches de différentes boissons ou d'eau salée sur les sieges , poubelles et detritus divers à l'intérieur.
Cordialement,"
Location de voiture à Aéroport Juliana, du Jeudi 04 Février 2016 au Mercredi 10 Février 2016 par Olivier.B.
"ACCEUIL AGREABLE JE RECOMMANDE.SUR PALCE A L ARRIVEE
”