Location de voiture à Aéroport Guadeloupe - Pôle Caraïbes, du Samedi 05 Mars 2016 au Samedi 12 Mars 2016 par MArie.D.
"PARFAIT ! Et sympatique !”
Location de voiture à Port de Pointe-à-Pitre, du Dimanche 21 Février 2016 au Dimanche 21 Février 2016 par Emeline.D.
"Nous avons attendu plus d'une heure, sans aucun appel de leur part. A peine des excuses quand ils nous ont laissés la voiture avec pour excuse que la personne précédente l'avait rendu sale la veille et qu'il fallait la nettoyer! Un professionnel s'en assure avant et préviens! Sur l'ensemble des locations de notre séjour, c'est la seule qui nous a déçu et nous a empêché d'effectuer notre programme de la journée!”
"Réponse du loueur :
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez perdu une heure à l'arrivée au port mais laissez nous nous expliquer encore une fois : le précédent locataire a rendu le véhicule dans un état lamentable tant est si bien que nous avons dû passer 3 heures pour nettoyer le véhicule. Toujours soucieux d'apporter un service irréprochable,nous avons préféré prendre le temps de nettoyer de fond en comble le véhicule.
Nous n'avons pas pu vous prévenir car aucun portable ne capte lors d'une traversée avant l'arrivée à pointe à pitre.
Il est faux d'affirmer que nous ne sommes pas excusés puisque nous vous avons même offert le plein du véhicule (60euros) comme dédommagement.
Croyez bien que nous faisons tout pour que votre séjour sur l'île soit fantastique et savons que la location du véhicule en est un des critères.
Cordialement,
L'équipe GC Loc
"
Location de voiture à Aéroport Guadeloupe - Pôle Caraïbes, du Samedi 06 Février 2016 au Mercredi 17 Février 2016 par PATRICIA.M.
"Très bon accueil, très professionnel, agence à recommander. Voitures en très bon état, merci pour ce séjour inoubliable grâce à vous .”
Location de voiture à Aéroport Guadeloupe - Pôle Caraïbes, du Lundi 08 Février 2016 au Lundi 15 Février 2016 par Joachim.Z.
"Pour le véhicule C3 de base. RAS un peu cher compte tenu de ce que l'on trouve sur place.J'ai payé 40 euros par jour pour 13 jours soit 480 euros.La pression mise d'entrée,par le gérant sur les frais de nettoyage éventuel ne nous à pas rendu serein .On imagine ,les difficultés ,en cas de sinistre....Bref je ne conseillerai pas ce loueur.”
"Bonjour,
Vous avez effectué votre location le 21 Janvier pour une date de départ le 8 Février. En très haute saison (vacances scolaires), nous conseillons de réserver en avance pour bénéficier des meilleurs tarifs . En dernière minute, il est certain que les tarifs n'incluent plus de remise Internet et le prix de 40€/jour reste le meilleur sur le marché (chez les grandes enseignes vous auriez payé facilement 45€ voire 50€/jour en dernière minute). D'autant plus que l'agence vous a surclassé gratuitement en Citroën C3 5 portes NEUVE au lieu d'une Citroën C1 3 portes .
Concernant le nettoyage, il n'est pas rare que les touristes rendent les voitures remplies de sables avec des tâches irrécupérables sur les sièges (à cause du sel de la mer). Faire partir des tâches sur les sièges est facturé très cher par les entreprises de nettoyage. Toutes les agences de location au monde facturent les dégradations intérieurs c'est pourquoi, l'agence a insisté sur ce point pour vous éviter une mauvaise surprise à la restitution du véhicule.
Concernant la franchise, l'agence a changé de compagnie d'assurances et le montant de la caution a été modifié. Vous en avez été averti par mail lors du pré-contrat. Vous auriez pu annuler sans soucis cette réservation si la nouvelle caution ne vous convenait pas.
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette mauvaise impression mais GC Loc est une entreprise sérieuse qui ne cherche qu'à faire la joie des touristes et leur éviter de mauvaises surprises.
Cordialement,"
Location de voiture à Aéroport Guadeloupe - Pôle Caraïbes, du Samedi 23 Janvier 2016 au Samedi 06 Février 2016 par Alain.M.
"Excellent l'accueil ; de la mise à disposition du véhicule jusqu'à sa restitution, la prestation de GC LOC. fut parfaite.
Merci Mr.Caulière.”
Location de voiture à AEROPOT POINTE à PITRE, du Samedi 23 Janvier 2016 au Vendredi 05 Février 2016 par Luc.D.
"Tres bon accueil et bon véhicule”
Location de voiture à Aéroport Guadeloupe - Pôle Caraïbes, du Samedi 23 Janvier 2016 au Lundi 01 Février 2016 par Paul.R.
"Service de qualité avec un contrat clair et respecté”
Location de voiture à aeroport le raizet, du Mardi 19 Janvier 2016 au Lundi 01 Février 2016 par CHRISTINE.B.
"Voiture trés propre et neuve.
Agréable à conduire.
Le loueur est trés sympathique.”
Location de voiture à Aéroport Guadeloupe - Pôle Caraïbes, du Jeudi 31 décembre 2015 au Jeudi 14 Janvier 2016 par Jean Pierre.B.
"Une citroen C1 n'est pas approprié pour la Guadeloupe
Sinon super service
”
Location de voiture à Aéroport Guadeloupe - Pôle Caraïbes, du Jeudi 24 décembre 2015 au Jeudi 07 Janvier 2016 par PIERRE-ALAIN.C.
"Sympa juste la carte promise absente du véhicule pas pratique quand vous arrivez après
9h d'avion et devoir chercher l'hotel”
"Concernant les assurances et la franchise, les informations principales se trouvent dans l'onglet "détails" de chaque offre, et sont en général complétées par les conditions générales de vente du loueur.
Nous sommes également disponibles par téléphone et par mail pour tout complément d'information."
Location de voiture à Aéroport Guadeloupe - Pôle Caraïbes, du Vendredi 25 décembre 2015 au Samedi 09 Janvier 2016 par Patrice.C.
"Très bon service, véhicule en tout point conforme à notre demande.
À recommander vivement!!!”
Location de voiture à Aéroport Guadeloupe - Pôle Caraïbes, du Lundi 23 Novembre 2015 au Vendredi 11 décembre 2015 par Nathalie.B.
"Bonne agence de location, disponible et très sympa. Très bonne voiture, rien à dire. Très satisfaite en tout point. je relouerai sans hésitation. ”
Location de voiture à Aéroport Guadeloupe - Pôle Caraïbes, du Jeudi 26 Novembre 2015 au Lundi 07 décembre 2015 par Julie.S.
"rien a dire tout etait parfait. pas d attente à la sortie de l aeroport juste le temps de remplir quelques papiers.encore merci”
Location de voiture à Aéroport Guadeloupe - Pôle Caraïbes, du Vendredi 27 Novembre 2015 au Samedi 05 décembre 2015 par Amandine.M.
"Très bon service, les engagements sont respectés.
Personnes sérieuses et accueillantes, disponibles et à l'heure.”
Location de voiture à Aéroport Guadeloupe - Pôle Caraïbes, du Lundi 09 Novembre 2015 au Samedi 28 Novembre 2015 par Andreia.M.
"Parfait!”